影/中油95品質不良自救懶人包 六大重點一次看

財經中心/綜合報導

中油又出包,桃園煉油廠10月份生產的95無鉛汽油出現品質不合格的狀況,引發消費者恐慌,中油22日再度對事件做出回應,ETTODAY整理六大需要注意狀況,若車子有問題,可以向中油來求償。中油還說,相關的賠償問題,中油後續會放在網站上供車主參考。

Q1.現在可以加油嗎?
A:中油說,現在會對各個加油站進行檢驗,只要還有持續供應油品的,就表示油料沒有問題,車主可以安心加油。

Q2.油品出包會有什麼影響?什麼情況下會賠償,賠償是油錢還是車損?
A:中油說,油品出包只會造成油箱液位感測器銅片腐蝕,導致液位不準確,但不會影響到引擎及安全性,若車主有發現儀表板指針有異位、跳動的情況,像是儀表板顯示沒有油或明明有油卻顯示沒有存量,就請車主持續注意。

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Q3.哪些人可以申請?
A:從本月1號開始到加油站更換油品之前到中油加油站,不分直營或是加盟站,期間有加過95無鉛汽油,有發現異位感知器異常,就可以向中油提出申請。賠償過程是先跟中油提出異常,中油會派專人鑑定並且協助維修。

Q4.何時可以申請?
A:原先是公布從22日開始到年底之前,現在延長半年至明年6月底,在這段期間內,車主可以向中油各營業處申請,或是播打免付費的專線電話,另外也提供郵寄申請。

Q5.哪段加油區間可以賠償?
A:目前統計,從本月1號開始到加油站更換油品之前,只要有保有交易證明,像是發票、電子發票、載具、中油會員卡,資料齊備就可以申請。

Q6.會補償什麼?
A:中油22日表示,為了補償民眾損失,只要在問題油供應期間,民眾加油金額都可以全額退費,且中油還多贈送同等金額的油料。

  ▼中油桃園煉油廠95汽油品質出包,影響北台灣中油直營及加盟站,中油緊急抽驗加油站油品確認品質,目前已知有36加油站要更換油品。(圖/資料照)

▲▼國營事業又出包,中油生產95汽油品質不合格,苗栗以北的車主恐都受害。(圖/資料照)

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