民眾爆料電信雙11促銷官網狂當機 中華電：1小時內已額滿

▲搶攻光棍節商機，中華電信官網今天推出「399快閃方案」。（圖／中華電信提供）

財經中心／台北報導

電信業搶攻雙11商機，出現意外插曲。有民眾向《ETtoday新聞雲》爆料，中華電信今（11）日上午11:11起推出「399快閃方案」，不料在申辦期間「官網狂當機」，中華電信回應表示，活動推出不到1小時內，11111個名額順利申購完畢，官網並無當機狀況。

中華電信今日推出雙11官網限定優惠，單門號月繳399元，享每月1GB不限速行動上網、網內每通前5分鐘免費、每月送市話111分鐘及網外30分鐘，合約期間再加贈1111GB，到扣完為止。若以合約期30個月來試算，等於每月平均可使用達38GB，幾乎等同吃到飽，引發民眾上網申辦熱潮。

有上網申辦的民眾向本台爆料，網頁在申辦到一半時，即「慘遭系統強制跳離」，對比其他電信業者的申辦網頁則是「通行無阻」，令這位民眾心中感到「淡淡的悲傷」。

中華電信回應表示，雙11官網限定優惠引發申辦熱潮，在活動開始的1小時內旋即額滿；對於申辦期間官網的運作狀況，中華電信主管指出，在11點11分官網開放申購時，「消費者大量湧入，但並沒有當機的狀況發生。」