▲中信銀跟LINE Pay發行聯名卡。(圖/ETtoday資料照)
記者戴瑞瑤/台北報導
中信銀跟LINE Pay發行聯名卡,2年內發卡量已突破180萬張,消費額破2600億元,表現相當亮眼。但日前LINE Pay公布增資案中,中信銀竟不在名單內。中信金總經理吳一揆坦言:「之前跟LINE在溝通上有一些誤會。」現在誤會已經解除,仍然積極爭取投資LINE Pay,也已經確定投資LINE BANK,未來跟LINE會有更密切的合作。
中信金今天(12日)召開法說會,會中總經理吳一揆談到,目前LINE Pay聯名卡發行2年,發卡量已經達到183萬張,簽帳卡跟信用卡各佔一半,預估今底前發卡量會突破200萬張,信用卡會破100萬張。
在消費金額部分,LINE Pay聯名卡發行2年,截至今年9月底達到2600億元,2018年約1000億、今年前9月份有1600億元,目標是今年消費額達到3000億元。
雖然LINE Pay卡表現亮眼,但中信銀今年前9月信用卡手續費收入卻比去年同期銳減2%。中信金資深副總邱雅玲表示,主要是因為LINE Pay卡給的回饋太高造成,LINE Pay聯名卡回饋高達2%,但一般信用卡刷卡手續費才1.5%,回饋高於手續費,一旦消費金額變大,手續費收入就會下降。但整體信用卡消費跟去年同期比成長24%,很大部分是LINE Pay卡帶來的。
▲中信金控總經理吳一揆。(圖/記者戴瑞瑤攝)
吳一揆表示,LINE Pay卡是一個很奇特的現象,過去沒看到任何一張卡在2年內能有200萬張發卡量,背後的意義就是金融在社群軟體上產生的效益。LINE Pay簽帳卡幾乎都是20到30歲年輕人,市場上的信用卡來講真正會賺錢很少數。發LINE Pay卡是中信第一次在台灣跟LINE合作,LINE很高興能看到這樣成果。過去信用卡給紅利點數,都是希望卡友不要用到,因為每一個回饋都是要負擔成本,但透過LINE Pay點數可知道消費者消費行為,更能精準行銷,反而希望卡友多用點數,跟過去經營信用卡的想法有很大改變。
但日前LINE Pay增資案中,卻是富邦銀搶下19.99%、聯邦銀搶下10%,卻未見中信銀。吳一揆坦言:「LINE Pay我們沒有參與,那是因為跟LINE溝通上有一些誤會,一開始邀約在顧問端有一些訊息不清楚。現在只有2家銀行進去,那只是起步,LINE Pay以後會增加更多銀行進去,未來股東結構會改變。」他強調,目前跟LINE維持良好的關係,未來會有更緊密的合作。
卡友也非常關注,LINE Pay聯名卡明年(2019)是否仍會維持2%回饋?邱雅玲表示,要看行銷效果,後續會再對外報告。
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