▲台灣大型商業銀行競爭激烈,王道銀行副董事長駱怡君表示,將金融本業結合社會參與和公益,選擇走出不一樣的路。(圖/記者湯興漢攝)
王道銀行副董事長駱怡君專訪系列二
◎採訪:紀佳妘、李錦奇
◎攝影:湯興漢
文/紀佳妘
台灣大型商業銀行競爭激烈,王道銀行透過B型企業,體檢公司體質,並搶搭數位金融浪潮,以原生數位銀行之姿,推出數位帳戶、機器人理財,讓人人都能享有金融服務,王道銀行副董事長駱怡君表示,王道選擇走出不一樣的路,將金融本業結合社會參與和公益,成立公益認同卡平台,打造出三贏局面,讓善良也可以很簡單。
人人都能享有金融服務 王道銀取得數位金融先機
王道銀行前身為台灣工業銀行,創立於1999年,在創辦人駱錦明領導下,從事企金與創投,扶植策略性新興事業發展,為了搶搭數位金融浪潮,2017年轉型為商業銀行,不僅是國內首家原生數位銀行,也是首家政府認證的機器人理財銀行。另據統計,到今年為止,王道銀行數位帳戶已超過30萬戶,其中將近8成是40歲以下的用戶,在競爭激烈的市場上,佔有一席之地。
▲駱怡君指出,台灣不欠另一家一樣的商業銀行,因此台灣工銀改名為王道銀行,轉型為商業銀行之初,就將經營方向定位在還沒有被照顧到的客戶。(圖/記者湯興漢攝)
「台灣不欠另一家一樣的商業銀行,可是消費者還需要一家服務到更多群眾的銀行」駱怡君說明,台灣工銀改名為王道銀行,轉型為商業銀行的時候,經營方向已經定位在服務還沒被照顧到的客戶。舉例來說,台灣每家銀行都有理專人員,服務對象多以具有一定資產的客戶為主,但王道銀鎖定那些還沒有被服務到的族群,2年前推動機器人理財,透過減免手續費等方式,降低財富管理的門檻,同時也把決定權交還給消費者手上,讓人人都能享受金融服務,達到普惠金融。
打造公益認同卡平台 讓善良也可以很簡單
王道銀行選擇走出不一樣的路,還將金融本業結合社會參與和公益,除了以行動支持B型企業和社會企業發展,提供存款、薪轉戶等優惠,另外也打造公益認同卡平台,只要民眾用認同卡消費,除了將提撥消費金額的0.2%捐贈給相關公益單位,同時也能享有現金回饋,讓善良也可以很簡單。
▲駱怡君力推公益認同卡平台,迄今已推出4張認同卡,預計明年至少再推4至6張卡,讓善良也可以很簡單。(圖/資料照)
「很多想做好事的念頭,到最後只剩一點點」駱怡君說,民眾都會想做很多好事,但礙於程序複雜,有可能就此打消念頭,王道銀行於是成立了公益認同卡平台,民眾刷卡的同時,銀行就會捐贈一定金額比例給公益單位,因此這筆消費金額不僅公益單位受惠,就連消費者也能擁有現金回饋,打造出三贏局面。
2018年推出2張公益認同卡,其中,浪浪認同卡迄今發行已突破萬張、彩虹認同卡也繳出逾7,000張的好成績,廣受市場好評,而今年也一口氣推出喜憨兒、均一教育認同卡。
駱怡君表示,目前已推出4張公益認同卡,希望明年至少可以推出4至6張,樂意配合公益單位的需求,進行客製化調整,最重要的是透過這種方式,讓社會大眾看到該公益單位,同時也讓更多人願意用簡單方式來貢獻與回饋,只要對社會有利的事,都可以共同來努力。
▲王道銀行提供暑期實習機會,讓清寒學子也能提前瞭解金融業實務,也落實了副董事長駱怡君強調的王道精神「利他圓己」。(圖/記者湯興漢攝)
提供實習機會 回饋社會也是培育人才
駱怡君表示,王道銀行提供暑期實習計畫,從一開始提供客戶就讀於大專院校子女來實習,到邀請員工子女一同參與,最後擴大到清寒學子,除了學習金融相關知識,實際到各單位訓練外,也能獲得薪資報酬,讓他們的未來更具競爭力。
為期6周的暑期實習,前2周由公司各部門資深同仁教授專業金融相關知識,以及解說各部門實際運作情形,後4周則讓每位學生到不同單位實地演練,有機會接觸部門業務,與其他工讀機會多為暫時庶務人力相當不同;暑期種子實習計畫自舉辦至今,累計錄取共19名清寒學生參與實習計畫,其中有2名實習生於畢業後至王道銀行任職。
透過這樣的制度,王道銀行不但回饋社會,造就清寒學子,也為自己培育潛力人才,一舉數得,落實了王道的「利他圓己」精神。
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