新光緊迫盯人搶客 台新金尚瑞強嚴正譴責

記者蔡怡杼/台北報導

針對新光銀行緊迫盯人,猛追台新銀行新光三越聯名卡持卡人催辦第二張聯名卡,台新金控個金事業群執行長尚瑞強嚴正譴責,認為不當的行銷手段與宣傳方式,勢必將造成消費者與新光三越百貨極大的困擾,並為市場競爭立下非常不好的示範。

新光銀行6日在記者會上宣稱,為衝刺新光三越聯名卡,新光將緊扣台新銀行的新光三越卡「抓兔子」,鎖定台新銀行聯名卡持卡人出擊,藉此方式鼓吹客戶再多辦一張新光銀的聯名卡。

面對新光銀不懷好意的行銷方式,尚瑞強表示,這是業界罕見的惡性競爭,認為鎖定台新銀行持卡人發動攻勢,勢必干擾客戶在新光三越百貨店內購物的愉悅心情,甚至因此降低消費意願。

尚瑞強強調,新光銀行這種損人不利己的行銷方式,徒增客戶與新光三越困擾,屆時將造成消費者因飽受干擾,而導致在新光三越店內的購物意願低落;新光三越並未因多一個聯名卡發卡夥伴而獲利,反而徒受其害;公平競爭的市場機制也將受到損害。

尚瑞強認為,台新銀行新光三越聯名卡的持卡人都有足夠的智慧,清楚了解惟有集中消費,才能獲取台新銀行及新光三越提供的最大優惠與回饋;千萬不要為了他行小小的首刷禮,分散消費,而造成個人權益受損。

此外,尚瑞強表示,新光三越百貨客戶只要詳細比較,就會發現台新銀行新光三越聯名卡無論是權益、優惠或回饋,都是市場領導者,並呼籲消費者一定要聰明選擇、集中消費,以確保獲取最大利益。

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