▲上班族表示最討厭朝令夕改上司。(示意圖/123RF)
記者余弦妙/台北報導
接近歲末年終,也開始進入上司對下屬的考評的時刻,但其實下屬對於上司也有不少「意見」,根據yes123求職網調查顯示,上班族對上司最不滿的原因主要有,朝令夕改決策反覆、壓榨下屬等。
根據調查顯示,上班族最討厭的上司原因主要有,朝令夕改,決策反覆(56.6%)、情緒管理不佳,EQ差(50.5%)、增加額外工作量,壓榨下屬(39.2%)、言行不一致(37.6%)、堅持己見,專斷獨行(34.6%),另外還有,愛發號施令,卻不動手做事、專業技能與知識不足、對待下屬偏心不公平、嘮叨,愛說教與講道理、過度挑剔,愛批評等也都是討人厭的原因。
每當與老闆或直屬長官(主管),出現「意見不合」的情況時,下屬們通常會採取什麼樣的態度呢?本次調查也顯示,主要回應方式依序為:51.6%屬於「委婉溝通,表達自己的想法」;24.8%採取「忍氣吞聲配合,不反駁」;有13.3%為「表面上配合,私下卻向同事抱怨」;也有5.6%卻是「冷戰,採取不積極配合主義」;以及4.7%是「直言不諱,強烈溝通」。
此外,更有高達72.2%的人透露,曾經因為「受不了」上司,或與上司「意見不合」,導致萌生過辭意。
yes123求職網發言人楊宗斌提醒雇主與主管,考評機制有其「侷限性」,上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現,因此在打考績時,容易產生「近因效應」:也就是近期印象通常最強烈,卻可能沖淡員工在此之前表現好或壞的印象,導致評比結果失真。畢竟不少人會刻意在接近年底前,突然力求表現,希望追趕上半年落後的績效,因此上司們盡量要求自己客觀考核,針對員工12個月的整體表現,公正給出一個總分。
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