防疫神單估熱賣30萬張！保險達人怕接託買電話 爆「3大亂象」

▲搶買「防疫保單」驚見排隊奇景，人潮塞爆台產門口：要停售了！。（圖／爆廢公社）

記者吳佳穎／台北報導

台灣產物保險公司的「超佛心」防疫神單，民眾花500元買保險，若有被隔離就可申請理賠十萬元，大家搶著保。保險公司發出，明（25）日下午5點之後就要停賣訊息，這個周末更是引發民眾一窩蜂印保單、email遞件給業務員，有些業務周末還到公司加班Key單，說做快20年沒見過這種恐怖情形。保險達人劉鳳和今（24）日向《ETtoday新聞雲》表示，他周末都不敢接電話，怕又有人央託要買這張保單，並說明這次500元保單三大不可思議的亂象。

劉鳳和說，這個周末詢問依然很多，害他不太敢接電話，目前很多業務員也不收了，光手上就處理不完，頂多收親朋好友的單。

這張500元的保單讓代理的保險經紀公司業務暴增，幾乎周末3天接到1年的單量，公司甚至緊急召回員工加班來key堆積如山的要保單，有業務說做了快20年，沒見過這種情形。

到底有多少人買這張保險？劉鳳和表示，切確數字要等保險公司key完單才會知道，不過保守估計，每個營業員接個500張，總數30萬件應該跑不掉！而一張收500元，換句話說，才不過十多天，這張單就創造保險公司1.5億元現金流。

劉鳳和再拿出計算機，邊按邊說，一共要1500人達到理賠標準，保險公司才會虧本。

他分析，這次500元防疫保單有三大亂象：

第一、業務員親自說明恐被省略

因為買的人太多，原本業務員按照規定，必須要確認要保人「親簽」，業務人員也沒有辦法對每一位要保人都詳細說明保單內容、了解每一位要保人的背景，也因此才會被金管會踩煞車，免得保險公司難負荷。

第二、罕見周末業務大加班

因要保單大量湧進，台產的內勤、櫃台、業務全加班，劉鳳和表示，現在保單還不停湧入，這個周末許多業務不敢接電話。

第三、沒產險業務員資格也賣

劉鳳和說，其實這張保險是屬於產險，但這次有些業務員有「壽險」資格也賣，因為要保人實在太多，幫忙遞件，但其實不能這樣做。

儘管有這些業界不思議事件，但他預估，依照這次「狂賣」的熱度，應該還會有類似的防疫保單再推出，屆時可能會改善流程，用網路也可投保等等，減少人工作業。