近5成雇主不愛居家辦公 主因：難掌控工作進度

▲近5成主管不喜歡居家上班，主要是難掌握工作進度。（圖／取自免費圖庫pakutaso）

記者余弦妙／台北報導

疫情影響商業活動，也影響職場習慣！避免「一人染疫、公司停擺」，WFH(Work From Home)，也就是「在家上班」、「居家辦公」，已成為企業防疫顯學。不過根據調查顯示，有48.1%認為「員工的工作效率比在公司上班低」。

根據yes123求職網調查發現，也有44.6%的企業透露，「曾經」實施過「在家上班(居家辦公)」；資方並評估員工的工作效率，其中有48.1%認為「比在公司上班低」，40.7%認為「與在公司上班差不多」，僅11.2%認為「比在公司上班高」。

不論有沒有實施過，若想讓員工在家(遠距)上班，企業端認為目前最需要克服的問題，在可複選狀況下，主要依序有：「工作進度的即時回報與掌握」(73.3%)、「客戶(顧客)服務品質與業務推廣量的維持」(53.3%)、「公務訊息的處理，是否導致員工生活與工作界線模糊化」(46.7%)，以及「視訊會議的效率與訊息溝通的落差」(35%)、「缺乏團隊合作或腦力激盪的機會」(33.3%)。

yes123求職網發言人楊宗斌分析，資雙方都要「互信與體諒」。原本老闆、上司，對於員工、下屬，一切狀況皆要「眼見為憑」，面對面溝通並指派任務，或者召集同仁進行討論。在「職場數位化」趨勢下，搭配目前的「企業抗疫」風潮，包含出缺勤記錄，以及公務進度的掌控，還有會議的進行，都有對應的軟硬體設備，皆可透過網路(線上)處理。

楊宗斌也認為，這種科技的便利性卻是一體兩面，居家辦公的時間，仍要符合勞動法規，工作和生活兩者的界線，勞資雙方務必拿捏好分寸，避免要求處理公務的訊息(或郵件)，引發加班與否的爭議。給予資方肯定的作法，就是企業主能適時透過傳訊或去電，關心員工在家上班的身心狀態，藉以降低他(她)「獨自辦公的壓力」與「人際疏離感」。