王品攜手鴻海打造智慧餐飲生態系 6千餐飲業者受惠要打國際盃

▲王品集團率先使用肚肚的智慧餐飲POS系統，提高顧客的用餐體驗。（圖／王品提供）

記者林淑慧／台北報導

疫情改變了人們的生活與消費習慣，餐飲業者力求數位轉型。王品集團今（18）日表示，與鴻海集團攜手投資、專精智慧餐飲POS系統的肚肚公司，整合超過20家業者打造一站式餐飲生態系平台，目前已嘉惠超過6千家餐飲業者，組成最強智慧餐飲國家隊，目標聯手打國際盃。

王品集團今日發佈最新的「肚肚AppStore」，目標推動餐飲科技生態系的蓬勃發展，包括經濟部政務次長陳正祺、高雄市長陳其邁、經濟部加工處長楊伯耕處長、鴻海董事長特助暨發言人巫俊毅、AWS林元吉資深業務總監、一卡通李懷仁董事長及多位業界貴賓均親臨見證業界盛事。

▲由鴻海集團和王品集團攜手投資的肚肚公司今在經濟部加工處、經濟部工業局、高雄市政府支持下發表新的appstore。（圖／業者提供）

肚肚執行長孫和翊指出，台灣有近百間傳統POS，但多為封閉式系統淪為資訊孤島，因此肚肚成立後首先開發智慧餐飲POS系統，透過雲端整合線上線下所有資訊，讓業者在一台iPad上就能處理人、事、物與營運報表等大小事。

舉例來說，從搜尋美食、預約店家、線上點餐、會員管理到售後問卷調查等，整合線下店面與線上服務，不僅讓業者完整掌握顧客體驗流程，消費者也能即時接收精準行銷訊息，肚肚去年起參與經濟部「臺灣雲市集計畫」，協助中小企業微企業數位轉型。

肚肚AppStore伙伴之一的你訂、Ocard也表示，傳統POS系統需個別串接，付出的開發成本極高，在行銷與銷售上也不易推行。加入肚肚AppStore平台，只需一次性的串接，即可獲得數千家餐廳的商機，大幅節省曝光與銷售的成本。

經濟部次長陳正祺次長表示，「數位雲服務主題式研發補助計畫」以協助資服業者轉型或研發雲服務，協助中小微企業開拓新商模。肚肚AppStore透過雲端數據整合POS系統與第三方服務，是國內智慧餐飲服務標竿，未來經濟部將持續輔導更多業者申請，推動中小微企業加速數位轉型。

肚肚是由鴻海集團和王品集團共同投資的公司，王品集團也率先使用肚肚的智慧餐飲POS系統，王品集團陳正輝董事長指出，肚肚POS系統導入後，其流暢直覺的操作，大幅減少門市人員教育時間。此外，與外送平台的串接與多元支付功能，讓王品能快速因應消費型態的改變，以提高顧客的用餐體驗。