▲統一集團董事長羅智先(圖左)、統一美麗事業董事長高秀玲展望零售通路以體驗服務創新突圍。(圖/記者林淑慧攝)
記者林淑慧/台北報導
食品大廠統一今(10)日公告2022年全年營收達5246億元,年增10.8%;統一超商亦同步公告全年營收達2,902億元,年增率10.5%,為連續第7年改寫新高紀錄。
統一超商111年12月合併營業額259.95億元,較去年同期增加10.79%,單月營收創歷史新高。回顧2022年,統一超商積極展店,透過線上線下策略整合帶動成長,全年合併營收突破2,900億元,連續七年創全年新高紀錄,營運擺脫疫情干擾並持續升溫。
綜觀12月,台灣7-ELEVEN穩定展店、深耕OPEN POINT會員生態圈,綿密的門市據點串聯4大智能服務(包含:迷你商店「智FUN機」、外送平台「OPEN NOW」、網購平台「i預購」、社群團購「i划算」)朝向24小時全通路經營發展,並積極掌握雙12購物節、足球盛事、冬至、聖誕節、跨年等節慶節令商機,推出多元行銷活動與開發應景商品,促進整體營運穩健向上。
統一超商轉投資事業方面,菲律賓7-ELEVEN、統一生活(康是美)、統一速達(黑貓宅急便)、悠旅生活(星巴克)、統一精工等均較去年同期成長,持續挹注動能。永續經營面向持續備受國際肯定,暨連續四年入選「道瓊永續世界指數」、拿下8個永續面產業第一,首度參與全球最大的環境資訊揭露與追蹤資料中心—CDP(Carbon Disclosure Project)氣候變遷問卷評比,榮獲「A-」領導等級殊榮,為台灣首家獲此殊榮的連鎖零售業者。
台灣7-ELEVEN深耕跨品牌、跨通路的OPEN POINT會員生態圈,服務會員數超過1,550萬,因應年底點數兌換潮,透過OPEN POINT點數可線上線下近20大通路當現金花、門市折抵部分民生代收帳單等多元用途,帶動點數兌換量較去年成長超過一成。
另外,更整合行動隨時取、i預購祭出雙12購物節、聖誕節、跨年慶等多元行銷活動,帶動會員消費金額較去年成長二成、貢獻佔比達六成,顯見OPEN POINT會員黏著度持續攀升。
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