寒舍董座：今年力拚轉盈 商務客回到疫情前九成水準

▲寒舍餐旅集團今（11）日舉行點燈活動，董事長蔡伯翰（左二）、台北市長蔣萬安（右二）親臨現場給予祝福。（圖／記者林淑慧攝）

記者林淑慧／台北報導

觀光飯店業者寒舍餐旅集團董事長蔡伯翰今（11）日表示，台灣邊境穩健開放後，國外商務散客逐漸回流，目前商務客已回到疫情前九成水準，預期整體觀光產業要回到疫情前的市況，下半年營運才可望轉好，寒舍集團今年以轉虧為盈為目標。

寒舍餐旅集團今日舉行點燈儀式，並邀請台北市長蔣萬安等貴賓與會，董事長蔡伯翰於致詞時表示，疫情期間觀光產業相當辛苦，寒舍集團力求創新度過難關，所幸邊境在去年10月開放，業務恢復速度也高於預期。

蔡伯翰指出，國外商務散客逐漸回流，集團旗下位於台北的飯店，平均房價與住房率皆同步上揚，年曆春節前住房率已恢復至疫情前營運水準的九成，並以審慎樂觀的態度期待國際客運航班陸續恢復，看好2023年下半年的觀光旅遊商機。

全球缺工問題嚴峻，寒舍集團表示，這樣的現象已蔓延在國內各大飯店集團，疫情以來最重創的就是「缺人」，因此寒舍集團的高階主管，在住房高峰時期，因人力不足，同樣都要協助處理房務清潔事宜。

蔡伯翰指出，台灣各行各業均有缺工情形，寒舍除了調整基層現有人員薪資及提高招募新進人員起薪，亦透過建教合作等多重管道徵才，勞動部協助讓在台僑生的工作時數能有所提升，至於外籍移工開放與否，仍待政府決定後續政策方向。

針對「加薪搶人才」的議題，蔡伯翰表示，「薪水絕對是人才留任重要的一塊因素，但絕對不是唯一的因素」，寒舍集團注重員工的向心力，薪資亦因應產業和社會水準來調整，不過觀光業情況「才剛從加護病房出來，還沒有完全出院」，會努力將薪資拉到應有的水準。

年節將屆，各行各業的年終獎金水準陸續出爐，蔡伯翰指出，2022年的整體營收雖然尚未恢復至疫情前水準，今年獎金雖尚待董事會確認，但初步規劃發放1至1.5個月的年終獎金，以感謝員工辛勞。

寒舍餐旅集團今年響應台北市政府「光源台北」台灣燈會，台北寒舍艾美酒店作為「官方供應商」，特別展出澳洲藝術家的白兔燈飾作品，以光影結合未來的概念，晝夜光影交錯之間增添兔年城市活力。呼應兔年，更響應台北城市的永續未來，希望整個大台北的燈會，帶動觀光旅遊的商機。