▲「6銀行」拿聯徵不當行銷僅罰5萬,金管會表示,查自己客戶可以。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
記者陳依旻/台北報導
聯徵中心抓到6家銀利用客戶的聯徵資料去產製行銷名單,卻僅罰5萬元、暫停查詢3天,引發網友不滿,痛批台灣個資好廉價,這樣的處罰等於是「變相鼓勵」,對此,金管會表示,其實用聯徵查客戶資料是合法的,只不過出於行銷目的就不允許,最後才決定罰5萬元。
這6家銀行分別是台北富邦銀、台新銀、永豐銀、滙豐銀、王道銀、上海商銀。金管會銀行局表示,過去監理發現有銀行產銷行銷名單裡有去使用聯徵資料庫,他們認為相關使用要很嚴謹,因此,去年通函要求銀行使用聯徵資料庫要謹守會員相關規定,同時,讓聯徵了解相關情況,去年通函有特別請稽核單位要對銀行產製行銷名單,查核有無不當使用聯徵資料,並於第3季陸續回覆本會。
銀行局指出,本會逐一檢視發現當中涉及到聯徵規範會員,有疑慮之虞會同時移送給聯徵中心,此案也是聯徵中心檢視到6家銀行違反會員規約,所以,依照規約對銀行做相關處分;金管會強調,如果是客戶基於要辦貸款等授信需求,請銀行幫忙查聯徵,這是可以的,但如果目的是基於行銷這就不行,授信目的,除非規範有明定要行銷再去查。
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