違反個資法且未改正 數位部開罰蝦皮20萬、誠品生活10萬

▲數位發展部（示意圖／記者陳世昌攝）

記者陳世昌／台北報導

數位發展部30日針對蝦皮、誠品生活涉及消費者個資外洩事件，且屆期仍未改正，違反個資法第27條第1項規定，對蝦皮業者併同其負責人處20萬元罰緩，對誠品生活業者併同其負責人罰鍰計新臺幣10萬元。這是數位部成立以來首次因個資保護缺失開罰民營企業。

數位部表示，日前依據個人資料保護法第22條規定，對3家業者辦理行政檢查，並請業者限期改正，其中，蝦皮及誠品生活未依個資法規定採行適當之安全措施，且屆期仍未改正，已違反個資法第27條第1項規定，因此對2家業者罰緩。另一家業者「旋轉拍賣」則以持續配合改正，處以限期改正，並持續觀察，如未能改善仍將按次處罰。

數位部強調，有關蝦皮涉及個資外洩事件，經數位部多次要求業者完善個人資料保護，並提出相關佐證資料以為證明，該公司在個資盤點上仍僅提供4筆盤點內容，顯有缺漏，且在風險評估分析上，對於風險值較高之流程未提供已採取矯正措施之佐證。另外，對委外廠商未落實稽核，未能提供完整的安全管控執行、稽核紀錄等具體佐證資料，無法證實該公司對保有個資已採行適當之安全措施，因此依據個資法第48條第4款併第50條規定，處分業者併同其負責人罰鍰計新臺幣20萬元。

有關誠品生活案，經數位部產業署實地行政檢查，現場已發現在帳號管理上執行未確實，另要求事後提供之補充或佐證資料，該公司個資盤點資料仍不完整，且針對委外廠商監督管理未落實執行，因此依據個資法第48條第4款併第50條規定處分，業者併同其負責人罰鍰計新臺幣10萬元。

有關旋轉拍賣案，數位部說明該業者已經提出說明及佐證資料，且已依先前包含警政署等專家建議，強化網站防詐警示、登入採用雙重驗證機制、並禁止用戶利用對話功能傳送未經驗證之網址連結等，惟未提供針對委外廠商整體制度稽核，尚有待改進之處，將限期請業者再行補正。