▲台積電。（圖／記者高兆麟攝）
記者高兆麟／綜合報導
晶圓代工龍頭台積電（2330）由於薪資福利優渥，被外界稱羨，但高壓、高工時的工作環境也曾勸退不少新鮮人，不過根據台積電最新資料，去年1年內新進員工離職率為15%，年減2.6個百分點，為近3年新低，台積電也表示卻年施行多項新人關懷措施，有助於留任新任員工。
台積電表示，為確保健康的人才流動率及長期的成長需求，台積電相信員工離職率應維持5%至10%範圍。台積電去年全體員工離職率為6.7%，較民國110年減少0.1個百分點，根據過去公開資料，台積電全體員工離職率為近5年首降。
台積電去年1年內新進員工離職率為15.0%，較民國110年減少2.6個百分點，顯示民國111年施行的新人關懷措施，如WeCare Survey、新人適應訓練等，有助留任同仁。
台積電去年全球招募1萬2442位新進員工，新增7817個工作機會，台積電表示，藉由提供員工有競爭力的整體薪酬、優於法令的福利制度、安全健康的工作環境，讓同仁樂於投入工作、學習與成長，獲得歸屬感及成就感；並透過新人關懷措施，適切回應其需求，成功降低新進員工離職率。
台積去年全球員工總數共計73,677人；依勞雇合約分類，正職員工為73,090人、臨時員工為587人；若依勞雇類型分類，包含全職員工73,310人、兼職員工367人。
此外，台積電持續拓展多元人才，去年外籍員工總數為1,147人，占全球員工的1.6%；去年新進員工中2.3%為外籍員工，高於全體員工外籍比例；新進主管女性比例達16.3%。
台積電表示，為協助新人留任與快速融入職場，去年針對到職4個月且未滿1年的新進員工，推出新人適應訓練，以職場生態、職場溝通與壓力調適為主題，推出實體課程「職場新人成功學」和線上直播演講「職場軟實Z」。
除了訓練，台積電去年年8月起推出WeCare Survey，針對到職１年內的新進同仁關懷其職場適應狀況，調查內容包含自我效能、角色目標、社交互動及文化了解等面向，每月定期蒐集回饋，並系統性分析同仁反饋，適時提供必要協助，經過5個月試行，新進同仁適應評估分數由7.4分上升至7.9分；同年10月起，直屬主管更可透過線上儀表板及時掌握新進同仁狀況。今年預計推出線上機器人Bonnie，可快速解答新進同仁問題，協助順利融入公司生活。
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