▲JCB信用卡今早海外大斷線,聯邦、富邦銀神卡首當其衝。(圖/取自免費圖庫pixabay)
記者陳依旻/台北報導
JCB信用卡今(28)日驚傳無法海外交易,發卡銀行證實,是JCB組織障礙斷線導致海外交易失敗,聯邦銀行吉鶴卡、富邦銀行J卡等JCB神卡首當其衝。
聯邦銀行指出,今早9時33分傳出JCB組織因障礙斷線,導致海外交易失敗,11時09分已恢復,評估影響不大。不過,外傳國銀發卡銀行不斷接獲客訴,聯邦銀行說明,今日客服進件增加主要係因為南部客服中心因颱風假暫停服務,由北部客服中心支援,與JCB問題無直接關聯。
台北富邦銀行則表示,上午JCB於台灣時間早上9點33分治11點6分斷線導致海外交易無法完成,該行在系統斷線期間,確實湧入較多電話詢問,在11點6分恢復正常連線後,來電量也恢復正常。
至於系統是否真的穩定,有待持卡人實際消費測試。JCB信用卡是來自日本的3大發卡組織之一,近年來因為台北富邦銀行J卡直逼190萬卡,聯邦銀行吉鶴卡也積極發卡,讓JCB市佔率突破10%。
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