櫃姐推「加購刷具」比較便宜 她一查怒喊退貨:是原價!釣出苦主

▲▼重傳/美妝,化妝,百貨,專櫃,保養,口紅,唇膏,眼影,粉底。(圖/記者周宸亘攝)

▲櫃姐建議加購刷具,比較便宜。(示意圖/資料照)

記者施怡妏/綜合報導

到專櫃買東西,可以先試用,喜歡再購買,一名女網友表示,日前在百貨專櫃購買修容盤,櫃姐推薦她加購刷具,價格比較便宜,她想了一下點頭購買,結果上網查官網,並沒有比較便宜,認為被欺騙,想回去退貨,對此,不少網友都有類似的經驗,「所以我都會當場拿出手機查官網價錢」。

女網友在Dcard上發文,「百貨被櫃姐欺騙可以退貨嗎?」日前在百貨專櫃購入修容盤,售價1600元,當時櫃姐詢問,要不要一起買刷具,會比較便宜,她想了想點頭同意,「當下她也沒有說折扣多少錢」,事後查了官網,刷具售價是原價,並沒有比較便宜,「這樣算欺騙消費者嗎?」

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貼文一出,有網友認為,「是不是網購退習慣了,以為實體也能退?買賣當下妳也同意付錢交易了,還有事後反悔的嗎?」「我是覺得這樣不算欺騙耶,銀貨兩訖你情我願」、「自己沒看清楚,本來就不是很想買那幹嘛當下還要勉強自己買,買東西都不看價格,人家也有給你明細,當下就要反應的東西還發文討拍」。

▲▼滑手機,分手,追劇。(圖/記者曾筠淇攝)

▲原PO驚呼沒有比較便宜。(示意圖/記者曾筠淇攝)

不過,多數網友挺原PO去櫃上詢問,「我的作法可能會回到現場跟櫃姐詢問上次是不是有誤會,因為我查了官網,價格並沒有比較便宜,這個東西我並不是很需要,是不是可以幫我辦理退貨」、「沒有比較便宜,還講比較便宜,就是欺騙不是嗎」、「以後去官網買吧,資訊一清二楚」、「事實就是原價,所以這種行為就是欺騙,找樓管剛好而已」。

還有過來人指出,「之前有櫃哥說多帶一個東西,粉底液買一送一,結果事後查,根本是粉底液本來就買一送一,還有三支唇膏比較便宜,然後也是事後查根本就是原價」、「我也是買那個修容盤,以為加購刷具比較便宜,也沒有,後來是自己發現的,所以我只買修容盤而已」。

關鍵字: 百貨欺騙專櫃購買官網

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