櫃姐推「加購刷具」比較便宜 她一查怒喊退貨：是原價！釣出苦主

▲櫃姐建議加購刷具，比較便宜。（示意圖／資料照）

記者施怡妏／綜合報導

到專櫃買東西，可以先試用，喜歡再購買，一名女網友表示，日前在百貨專櫃購買修容盤，櫃姐推薦她加購刷具，價格比較便宜，她想了一下點頭購買，結果上網查官網，並沒有比較便宜，認為被欺騙，想回去退貨，對此，不少網友都有類似的經驗，「所以我都會當場拿出手機查官網價錢」。

女網友在Dcard上發文，「百貨被櫃姐欺騙可以退貨嗎？」日前在百貨專櫃購入修容盤，售價1600元，當時櫃姐詢問，要不要一起買刷具，會比較便宜，她想了想點頭同意，「當下她也沒有說折扣多少錢」，事後查了官網，刷具售價是原價，並沒有比較便宜，「這樣算欺騙消費者嗎？」

貼文一出，有網友認為，「是不是網購退習慣了，以為實體也能退？買賣當下妳也同意付錢交易了，還有事後反悔的嗎？」「我是覺得這樣不算欺騙耶，銀貨兩訖你情我願」、「自己沒看清楚，本來就不是很想買那幹嘛當下還要勉強自己買，買東西都不看價格，人家也有給你明細，當下就要反應的東西還發文討拍」。

▲原PO驚呼沒有比較便宜。（示意圖／記者曾筠淇攝）

不過，多數網友挺原PO去櫃上詢問，「我的作法可能會回到現場跟櫃姐詢問上次是不是有誤會，因為我查了官網，價格並沒有比較便宜，這個東西我並不是很需要，是不是可以幫我辦理退貨」、「沒有比較便宜，還講比較便宜，就是欺騙不是嗎」、「以後去官網買吧，資訊一清二楚」、「事實就是原價，所以這種行為就是欺騙，找樓管剛好而已」。

還有過來人指出，「之前有櫃哥說多帶一個東西，粉底液買一送一，結果事後查，根本是粉底液本來就買一送一，還有三支唇膏比較便宜，然後也是事後查根本就是原價」、「我也是買那個修容盤，以為加購刷具比較便宜，也沒有，後來是自己發現的，所以我只買修容盤而已」。