財經中心／台北報導
看好大陸線上跨境購物消費巿場蓬勃發展，大陸消費者對海外購物需求不斷成長，上海復旦大學管理學院EMBA師生特地來台拜會國內兩大電視購物業者─東森購物、森森購物，對於「東森嚴選」的品牌及品質，復旦大學EMBA師生高度肯定。
▲上海復旦大學管理學院EMBA主任張力(中)對於「東森嚴選」品牌及品質高度肯定。(圖／ETtoday)
上海復旦大學管理學院EMBA主任張力，29日帶領43位EMBA師生，與東森購物總經理宋湘嵐、森森購物總經理李登科，針對兩岸電商的現況及未來發展進行產學交流，獲悉東森將爭取福建第一張台資ICP執照，任職福建、廈門企業高階主管的EMBA學生，強烈表達希望能有合作機會，讓大陸消費者能買到又好又便宜的優質台灣商品。
▲上海復旦EMBA學生參觀購物台主控，了解電視購物作業流程。(圖／ETtoday)
今年6月甫從上海復旦EMBA畢業的宋湘嵐，以學姐的身份接待到訪的學弟妹，分享東森購物運營發展與願景藍圖，宋湘嵐指出，東森購物在成立之初遇到網路泡沬化，再加上消費者對於購物台販售的商品品牌及品質存疑，經營起來十分辛苦，靠著「東森嚴選」的層層品質把關，建立消費者信賴度，不同於其他業者，東森購物以消費者的身份證作為會員編號，這一方面顯示消費者對於東森購物的信任，同時，也意謂著東森購物對於資訊安全的嚴謹做到滴水不露。
宋湘嵐強調，因為消費者對於東森購物的高度信賴，東森購物曾創下客人一年消費800多次，一年共買了600多萬元台幣的商品，聞此，上海復旦大學EMBA的學生也大呼這真的要消費者對於消費平台有高度信賴感，才能有這樣驚人的消費實力。
以經過嚴格把關遴選的『東森嚴選』為主打品牌，森森購物今年7月中開始在B2C平台「天貓國際」網站上開設「東森嚴選海外旗艦店」，直接向大陸消費者推薦『品質認證、寶島特色、服務信任』的優質台灣商品，開張一個多月，就獲得大陸消費者的青睞。
▲上海復旦大學EMBA管理學院學生現場實驗包材的包覆效果。(圖／ETtoday)
李登科指出，「東森嚴選海外旗艦店」能有如此高品質的肯定，全靠著同仁在企業運營的各環節把每件事做到100%，呈現最完美的銷售及服務。李登科以銷售到大陸的商品包材為例，光是包材費用就要近10元人民幣，從2公尺掉落也能確保包裹內的商品毫髮無傷，李登科也當場秀出包材，讓上海復旦大學EMBA管理學院師生現場實驗，見證東森嚴選的嚴謹。
▲上海復旦大學管理學院EMBA主任張力(左二)代表與會師生，獻上上海復旦大學織錦圖，感謝東森購物總經理宋湘嵐(右二)、森森購物總經理李登科(右一)熱情接待。(圖／ETtoday)
對於上海復旦EMBA師生最為好奇的「西進內地，佈局兩岸」，宋湘嵐分享東森購物現正發展的建構大陸電商臺灣商城、拓展覆蓋香港衛視收視戶、開發東森電視頻道大陸溢波的成果，而李登科則以東森嚴選天貓店商品策略、東森嚴選品牌化經營、全面接受銀聯卡與第三方支付等內容，和上海復旦的師生EMBA分享東森集團在兩岸跨境及全球電子商務佈局的規劃，為感謝東森購物、森森購物的熱情招待，上海復旦大學管理學院EMBA主任張力代表與會師生獻上上海復旦大學織錦圖以表感謝。
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