▲好市多出手打擊「寄生會員」,開始要求使用「自助結帳」的顧客,要出示附有照片的會員卡。(圖/達志/美聯社)
圖文/CTWANT
美式賣場好市多(Costco)除了販售民生用品外,種類多元的生鮮食品也經常是民眾的採買目標,是不少家庭補貨的好去處,不過美國的好市多近期出手打擊「寄生會員」,禁止外借會員卡、僅限本人使用。
據《CNN》等外媒報導,美國零售巨擘好市多去年宣布開鍘「共享會員卡」,如今官方也開始祭出鐵腕手段,要求消費者進入賣場前必須先掃描會員卡,目前好市多已經在多地分店,測試這套系統。
此外,近日好市多也開始要求使用「自助結帳」的顧客,出示附有照片的會員卡,以防有民眾鑽漏洞借卡消費。事實上,自從好市多推出自助結帳服務後,發現越來越多人濫用他人的會員卡進行採購,因此好市多不得已只好出手開抓。先前,好市多也曾在例行年度報告中揭露,會員的增長、續訂率對公司的營收有著重大影響力。
好市多發布聲明宣布新措施,強調此舉是為了保障會員權益,「非會員獲得與會員同樣的優惠和價格,我們認為這是不合理的。」另外,好市多自2017年以來一直沒有調漲會員費,不過公司財務長卻暗示,很可能就快提高會員費。
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