超烏龍！永豐銀寄錯近2萬人帳單 遭罰400萬元

記者蔡怡杼／台北

連帳單都會寄錯？！永豐金（2890）旗下永豐銀行遭檢舉今（104）年寄錯帳單，影響客戶數多達19.991人，接近兩萬人之多，遭金管會重罰400萬元，為首家國銀因寄錯帳單遭罰的案例。

金管會表示，永豐銀委託集團永豐實業列印並寄送客戶房屋擔保借款繳息清單，誤植客戶資料，未確實督導受永豐實業建立有效的內部控制制度，且未善盡對受委託機構的監督等缺失，且該行曾在102年也有類似案件出現，當時是寄錯利息所得扣繳憑單。

舉例來說，A先生卻收到B小姐的房屋擔保借款繳息清單，清單上會有B小姐的房屋座落地、房貸餘額、已繳納利息等個資，若民眾房屋擔保借款繳息清單落到有心人士手中時，容易成為歹徒作案線索。