商業周刊/新竹落難千金 翻身如新大中華總裁

▲儘管如新近來在中國市場業績重摔,但姜惠琳(右1)不改客家人的硬頸本色,帶領團隊闖出一條新路。(圖/商業周刊/攝影駱裕隆)

文/尤子彥

7月8日晚上,上海陸家嘴俯瞰黃浦江最高點─上海中心119樓頂樓內,正進行一場外牆點燈儀式,啟動手中按鈕,讓中國第一高樓、有「上海之顛」的地標亮起來的,是今年6月底,甫出任美商如新(Nu Skin)大中華區域總裁的姜惠琳。

來自台灣的她,也是台籍專業經理人在外商遭邊緣化之際,逆勢出線的指標人物。

如新大中華區域涵蓋中、港、台,2013年,如新大中華地區的營收貢獻,曾占其全球年營收突破30億美元的4成多,達13億6千萬美元,一度激勵在美國紐約證交所掛牌的如新公司股價,站上140美元歷史高點!

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接手公司難題:
市值降,一度剩1/6

不過,因銷售制度受爭議,甚至遭中國官方啟動調查,過去2年多來,如新在中國市場去年營收僅約8億美元,市值一度縮水只剩下1/6。

姜惠琳接手大中華區域,要正面迎擊一個高難度的挑戰。如何反敗為勝重返榮耀,更被華爾街投資人緊盯著。

回顧過去25年,姜惠琳從一位日文小助理,一路過關斬將,到如今出任外商大中華總裁。2003年,主管徵詢當時懷胎7個月的她,出任新加坡分公司總經理意願,她一口答應,坐完月子馬上帶著3個幼兒前往履新,隨後並升任新加坡、馬來西亞總裁。

2007年,她接任如新台灣總裁,當時,如新在台業績停滯不前,不但痛失國內直銷業龍頭寶座,甚至連前五大都擠不進去,她從推動組織變革下手,大刀一揮換掉總部1/3人馬。姜惠琳說,如果想讓組織越來越好,快速處理拖累團隊的成員,絕不能手軟。

曾是北埔望族
二樓看出去,全是姜家田


新竹北埔姜家洋樓,這裡是姜惠琳的出生地。由她的祖父姜阿新起造,1949年落成的巴洛克式兩層樓建築,是北埔最氣派的洋樓,更在台灣建築史有一席之地。

曾任過第一屆臨時省議員、新竹客運董事長的姜阿新,是日據時代第一位將北埔紅茶外銷的茶業實業家,全盛時期在全台擁有8處現代化茶廠,事業最高峰時,買賣茶業所得的大量鈔票,是用茶袋包裹卡車裝載,一路從台北運回竹東;站上洋樓二樓陽台,望出去都是姜家田產。

一夕破產搬家
家中唯一電器,只剩電鍋


只是,姜家的豪門風華在姜惠琳3歲那年由盛而衰,1965年永光宣布破產,洋樓遭銀行接收,姜家舉家北遷遠離傷心地,姜惠琳從望族千金,一夕成為一家八口擠在10坪大租屋處度日的「落難公主」。

姜惠琳記得,搬到台北之後,大同電鍋是舉家唯一的電器用品。對姜惠琳而言,她的夢想就是有天能重返老家。

4年前,偶然機會她獲悉,債權銀行要拍賣這筆不良資產,在姜惠琳帶頭下,六兄妹分頭籌資,用高出當年抵押金的100倍,購回流落在外近半世紀的洋樓。

咬牙振興家族
顛沛半世紀,終住回祖厝

2012年5月,這棟洋樓終於再回到姜家懷抱。單單兩側的橫屋和倉庫整修,找來台南碩果僅存的屋瓦工匠復舊,一砸又是上千萬。今年農曆年,歷經半世紀顛沛的姜家,三代人總計20多人,得以聚首老家吃團圓飯。

重返家族榮耀的目標,驅動姜惠琳不放棄,背後是對家的愛。但即便有眼淚,她早已下定決心。不管是逆轉事業或是中興家業,只要不放棄,夢想就會成真。

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