進去就不想走了！研華英特爾攜手打造首間智能量販店

▲研華和英特爾攜手將智能物聯網服務導入家樂福。（資料照／記者張一中攝）

記者周康玉／桃園報導

工業電腦龍頭研華（2395）今（19）日與英特爾攜手將雲端物聯網技術整合在智能零售，首家示範店就在今年一月才展店的家樂福桃園八德店，將六大智能方案全面應用，家樂福表示，未來全台101間店將逐步導入，讓物聯網及智能方案更能及時反饋消費者意見，讓賣場更具「魅力條件」，讓消費者「進去就不想走」。

這六大致能系統包括電子型錄、室內空氣品質監測、客流分析、中控廣播系統、wifi廣告訂位推播、門店管理等。

其中的關鍵技術，即為研華四年前推出的UShop+（優店聯網）客流分析軟體，該軟體即可將客流狀態即時傳送給中央控台作為運營報告基礎，手機也會收到家樂福的即時WiFi廣告定位推播，並搭配內含英特爾處理器的主機系統，進行實時分析反饋，可以說是一條龍的智能串聯。

研華智能物聯網服務事業群副總經理江明志則表示，此應用同時也是研華、英特爾踏入全球智慧零售的一重要里程碑。

江明志指出，未來將繼續和家樂福以三階段合作策略。第一階段，陸續於全台家樂福及便利購門店導入滿意度調查系統、數位看板解決方案，提升消費者體驗及滿意度；第二階段，建立完整智慧零售示範場域，以賣場消費行為做大數據分析，優化營運效率，進而提升消費者滿意度；第三階段，將完整的家樂福智慧零售模式，整廠輸出為全球1萬1000家的樂福量販業者應用。