Chatbot

元富推智能客服 「業界首創」 AI對話式密碼服務

元富推智能客服 「業界首創」 AI對話式密碼服務

因應金融科技潮流,元富證券致力數位金融(Fintech)發展,今(26)日正式推出智能客服「小新」Chatbot,以「智能客服機器人+密碼服務」組合,成為業界首創AI對話式密碼服務。透過AI智能對話,「小新」24小時為客戶即時排除密碼解鎖、變更、補發等無法登入交易問題、FAQ,以及證券報價商品行情查詢等服務。

臉書更新Messenger介面! 移除「探索」頁面的聊天機器人、更易追蹤朋友

臉書更新Messenger介面! 移除「探索」頁面的聊天機器人、更易追蹤朋友

聊天機器人(Chatbot)是Facebook三年前重要的核心功能,用戶可以透過Facebook Messenger的「探索」出現的商家聊天機器人,找尋店家購物。根據科技外媒TechCrunch報導,Facebook Messenger已經移除探索商家聊天機器人的功能,並且重新設計版面,讓用戶更容易追蹤朋友。

「敗口罩」開發過程揭密!微軟MVP熱心設計 意外爆紅

「敗口罩」開發過程揭密!微軟MVP熱心設計 意外爆紅

隨著新冠肺炎(COVID-19)的疫情增溫,台灣人對於口罩的需求也日益增長;不少民眾問「口罩哪裡買?」讓網路上出現許多口罩數量的搜尋管道,而在LINE官方帳號群組上一夕爆紅的「敗口罩」也因而誕生。《ETtoday新聞雲》記者這次也找到了「敗口罩」開發者陳葵懋,請他分享開發「敗口罩」的過程與當中的一些插曲。

Google打造開放式聊天機器人 「近似真人」什麼都可以聊

Google打造開放式聊天機器人 「近似真人」什麼都可以聊

過去10年來,聊天機器人(Chatbot)一直是相當熱門的應用之一,如今在各種互動性服務上更為常見。不過一般的聊天機器人往往被其專業性受限,即其對話大多僅限於特定主題,為此,Google正致力於開發一款「不專門」的聊天機器人,「可以與用戶天南地北地聊天。」

手搖飲控快加!LINE好友《喝飲料大師》懶人必備 「隨機功能」實用度100

手搖飲控快加!LINE好友《喝飲料大師》懶人必備 「隨機功能」實用度100

午後來一杯手搖飲,是許多上班族的小確幸,但有時候想喝飲料時,卻不知道要喝什麼、選哪家時,該怎麼辦呢?這些問題就交給LINE的Chatbot「喝飲料大師」吧!它除了可以推薦飲料之外,還可以查詢各家飲料店的菜單,簡直就是選擇障礙者和手搖飲控的福音啊!

互動資通team+改版 企業通訊軟體將支援LINE@、微信公眾號

互動資通team+改版 企業通訊軟體將支援LINE@、微信公眾號

許多企業為了確保自家機密不外洩,因此在公司內部皆禁止使用私人的通訊軟體,但又為了確保內部溝通順暢,因此都會導入企業通訊軟體;但現在,為了提升消費客戶的服務品質,並將顧客反饋直接向企業內呈報,企業即時通訊軟體公司互動資通推出了team+ 8.8版,將可支援社群軟體串接企業客戶管理系統功能。

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