AI手機應用2020年爆發年 語音、情感皆可辨識

▲AI應用於智慧手機，未來還可情感交流。（圖／資料照）

記者周康玉／台北報導

研調Gartner預測，2022年搭載AI功能的智慧型手機將從2017年的10%提升到80%，人工智慧(AI)功能將成為各家智慧型手機廠商的產品差異化關鍵。

Gartner研究總監呂俊寬(CK Lu)表示，各家廠商正在尋求產品差異化的方法，不過目前智慧型手機上的AI功能仍處於萌芽階段。

Gartner預測2022年，搭載AI功能的智慧型手機將從2017年的10%提升到80%，目前只有高階手機內建AI，相較於雲端AI能提供更完善的資料保護和電力管理，主要因為資料還是必須在終端裝置內部處理和儲存。

Gartner提出AI智慧型手機的十大深遠影響力應用，從使用者驗證、拍攝喜好到音訊分析皆為應用延伸。

這十大應用包括「數位自我(Digital Me)」，Gartner首席分析師Angie Wang舉例，智慧型手機將全天候記錄我們的生活，從中學習、規劃解決問題。手機將利用感測器、鏡頭和資料自動完成這些任務。例如在連網家庭中，當屋子裡沒有人的時候，手機可以指令掃地機器人打掃，或者在你到家前20分鐘開始用電鍋煮飯。

第二，使用者驗證的簡化，舉例而言，智慧型手機可以捕捉並學習使用者行為，像是走路、滑手機或按壓手機的方式、捲動和打字習慣等，而不需要密碼或主動身份驗證。

第三，情感辨識。透過情緒感知系統和情感運算(affective computing)讓智慧型手機能夠偵測、分析、處理和回應人們的情緒狀態和心情。甚至車商可以使用智慧型手機的前置鏡頭，了解駕駛人的身體狀況或偵測其疲勞程度，進而提高行車安全。

第四是智慧型手機的麥克風，透過不斷接收真實世界的聲音，AI能使這些聲音可辨識，進而引導使用者或啟動特定動作。舉例來說，當智慧型手機聽到使用者的打呼聲，即可啟動使用者的手環，促使其改變睡眠姿勢。