▲為了體恤此次南部的水患受災戶,台灣大、遠傳,以及台灣之星提供免費換補卡服務。(圖/李祈昌提供)
記者邱倢芯/台北報導
上星期豪雨肆虐南部地區,造成部分民眾家園淹大水,損失慘重;為此,台灣大、遠傳、台灣之星今(31)日宣布,提供嘉義縣、台南市、高雄市及屏東縣等四個水患嚴重縣市的受災區民眾免費換補卡服務。
台灣大哥大表示,除了免費用戶月租/預付換補卡之外,也將提供免費手機檢測,以及泡水手機維修7折等服務,希望能盡棉薄之力,與南台灣受災用戶「風雨同舟」,渡過難關。
此外,台灣大南部直營和加盟門市人員在趁著雨後放晴的時間,前往部分受災社區幫忙打掃環境,希望能幫助受災戶儘快恢復家園;該公司也將提供受災縣市的台灣大用戶(帳址或戶籍地址於政府公告受災區)各項優惠,包括免費補換SIM卡、免費手機檢測、手機免費充電、泡水手機維修一律7折,以及受災戶若有換機需求,除可提前續約(9/1起)外,續約老客戶最高享萬元免預繳,搭配4G指定專案和指定機款,最高可再折3,000元,購買空機提供9折,配件也有折扣優惠。
而遠傳電信則表示,該公司將不限遠傳用戶,均免費提供手機健診及手機維修費七折優惠,德誼門市也提供iPhone手機維修費七折(德誼優惠活動日期為即日起至9月15日);代客充電、換補卡、預付卡以及免費撥打緊急電話;以及免費提供行動電源/備用手機/傳輸線借用。
除了隨身電子用品的服務外,遠傳也將免費提供受災民眾暖暖包、雨傘/雨衣、礦泉水、熱飲等日常用品。
而針對遠傳用戶,該公司將暫緩催收作業,視情況再行恢復。凡受災區客戶進線或是進店也都將彈性處理帳務問題。
台灣之星也宣佈提供嘉義縣、台南市、高雄市及屏東縣等四個水患嚴重縣市的受災區民眾免費換補卡、緊急電話撥打、免費手機充電、免費手機借用、茶水供應等服務。若有換機需求,除可提前續約外,續約老客戶可享免預繳優惠;續約4G單辦門號專案,搭配指定空機最低只要0元。
除了電信商之外,德誼數位DE也宣布,考量南台灣居民在823水災中,遭遇iPhone受損急需要維修,因此自9月1日起至9月15日提供南台灣受災戶緊急關懷專案。
▲徳誼數位提供手機維修費7折,以及免費健檢服務門市。(圖/德誼數位提供)
自9月1日起受災戶憑身分證,健保卡等可證明為受災地區證明文件,以及遭受入水損壞iPhone,至德誼台南民族及高雄建國授權維修中心,德誼提供受災戶iPhone手機維修費7折優惠。另外,受災戶憑相關證明文件可至德誼門市享有免費iPhone健檢服務。
德誼數位強調,以上服務僅提供受災戶緊急聯繫使用,也呼籲非受災區域消費者支持,將以上服務留給需要的受災戶優先使用,與德誼數位共同協助受災戶民眾緊急優先服務。優惠資格以現場門市人員判定為主,受災地區判定依市政府公告為準。
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