中油問題油退款繁瑣引民怨 經部：要求中油要便民

▲中油公布問題油退款方式，但由於退款不便再度引發民怨，經濟部今天要求中油要從便民角度來出發。（圖／記者馮建棨攝）

記者馮建棨／台北報導

中油問題油引發民怨深，民眾抱怨退款不便，中油才考慮說要採現金退款，經濟部長沈榮津今天（29日）表示，要求中油要從「便民服務」出發，相關調整會要中油調整後再對外說明。

據了解，中油日前公布問題油的理賠方式，但因為有限制時段、且退款只能放在中油「捷利卡」當中，對民眾相當不便，中油週日回應，確實有在研擬各種讓民眾更方便的賠償方案，相關細節將會儘快公布。

經濟部長沈榮津沈榮津週一出席立法院經濟委員會受訪說，週一早上懲處名單還沒送到經濟部，強調分層負責、符合社會期待、也要給同仁警惕犯錯是要付出代價，但也不要為處分而處分打擊士氣。

被問到要是中油董事長戴謙自請處分，沈榮津回「這要先去弄清楚來龍去脈」，到底是哪一個層級出問題。沈榮津強調，這次中油是自行提報問題，而不是被踢爆問題，不應該為處分而處分，要是弄不好「這樣以後都在裡面硬凹」。

至於要怎麼補償，沈榮津表示，經濟部希望要從「便民服務」出發，要從服務民眾的角度來切入，相關細節中油也還在處理，等中油後續調整後，再來跟大家說明。

▼中油公布問題油退款方式，但由於退款不便再度引發民怨，經濟部今天要求中油要從便民角度來出發。（圖／取自經濟部）