過年賞車注意 跟業務說「我很愛這部車!」會虧很大

邊緣系車「談」主張/我的車值多少錢? 中古車估價秘辛大公開(圖/記者游鎧丞攝)

▲當你展現出對某部車的熱愛,接下來的議價階段將對你十分不利。(圖/記者游鎧丞攝)

財經中心/綜合報導

想在新的一年購入新車的你,終於在眾多車款中挑中你喜歡的車,汽車業務員也感受到你的興奮之情,便看似隨意的問了一句:「那你覺得怎麼樣?」,這時,即便你腦海裡再怎麼瘋狂的吶喊「我超愛它!」都別說出來,因為當你展現出對這部車的熱愛,接下來的議價階段將對你十分不利。

《今日美國》(USA Today)報導,太快洩露自己的資訊,可能讓銷售員一眼看穿你對車子的品味及你的經濟狀況等。而到了議價階段,那些你曾說過的話可能被銷售員利用以削弱你的論點。因此,若想順利以更加划算的價格買到自己喜愛的車,以下這5句話千萬別在看車時說:

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1. 「我很愛這輛車!」

對汽車業務員來說,這句話等於讓他們占了上風。曾任汽車業務員、現為汽車租賃撮合公司Swapalease執行副總裁的霍爾(Scot Hall)表示,在任何議價過程中,都務必對自己說出的話及怎麼說更加謹慎。轉戰房地產仲介前曾賣過5年車的柯洛(Robert Crow)指出,當買家說出自己愛上哪部車時,等於是告訴業務員「我買定了」。

買家不應該表現得十分投入的樣子,而是裝得酷酷的。當業務員問你意見時,應該表現出「不買也無妨」或「猶豫不決」的樣子,畢竟當你表現出這輛車對你來說可有可無時,將更有利於你喊出更低的價錢。

2. 「我要月繳350美元。」

對霍爾來說,這句話可說是「禁語名單」上的第一名,因為將顧客轉化為每月繳款的買家,正是汽車業務員最愛用的銷售利器。「沒有任何一家經銷商會對你開出的數字說『不』,」而你到頭來,將會為此支付更多的利息,在月繳金額上議價,「焦點就會從汽車價格移開」。

霍爾表示,聰明的財務管理員只要簡單地拉長貸款期限,直到每月講款金額是你想要的數字即可。他補充,對這種方式最佳的防範作法就是以一筆已預先核准的貸款來買車。這會讓你在經銷商面前成為一位「現金買家」,除非在條件更好的情況下才接受經銷商的融資方案。

▲▼車輛購置稅法2019年7月1日起施行。(圖/CFP)

▲將顧客轉化為每月繳款的買家,正是汽車業務員最愛用的銷售利器。賞車示意圖,與本文無關。(圖/CFP)

3. 「我的租約下周到期。」

柯洛表示,透露你的租車期限將至,會顯得你迫不急待地想買車,也給汽車業務員更多空間向你施壓。「這就像是告訴業務員『我需要新車,不然我很快就只能走路了。』」此外,他補充道,這句話也透露了更多關於你的信息:你偏好租車(經銷商喜歡),這可能代表你信譽良好。這也讓業務員有機會更近一步追問你的其他資訊,以此對你發動近一步的銷售攻勢。

4. 「我要舊換新折價1萬美元。」

這句話的問題在於,經銷商原本可能願意提供你更好的報價,但你先開口把話說死,你就輸了。霍爾說:「讓跟你議價的人先喊出數字,這是談判的入門原則。」

在走進經銷商的大門前,先上Edmunds、Kelley Blue Book、TrueCar這類網站研究舊車換新車的市場行情,這些數字只是估計,因為每款車的舊換新折價會依當地偏好和需求而有所不同,但事先調查市場行情會使你對自己能接受的數字心裡有個譜。接著,當進入議價階段時,華爾建議,「你們可以繼續評估,告訴我你們覺得這輛車價值多少錢。」

5. 「我到處在找這種顏色的車。」

「顏色很重要,」柯洛表示,若買家稱自己終於找到一款顏色罕見的車,業務員便會馬上知道你非跟他買不可,且價格也因此可以任他們開了。他建議,買家盡量保持彈性,並在心中先想好兩種顏色選項,若能事先上經銷商的庫存網站上確認有你想要的顏色再上門詢問。老司機的作法則是,先裝作沒有要挑選顏色,「讓業務員以為是他們向你兜售那輛車」。

「資訊就是力量」,要想談成一樁划算的交易,務必事前蒐集資訊,並且把資訊轉化為議價優勢。柯洛說,這就是談判專家所謂的「創造籌碼」,然後用來促使賣方提供好價錢。「你絕對不想一進門就把牌全部在桌上攤開。」

關鍵字: 賞車買車業務

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