銀行員會為KPI「造假」紓困申貸案？ 顧立雄：有申請條件、無法造假

▲ 金管會主委顧立雄 。（資料照／記者李毓康攝）

記者李瑞瑾／台北報導

政府為幫助受到疫情衝擊的民眾，推出各項紓困貸款幫度難關，但也傳出銀行行員為達成KPI，要求不需要的民眾申貸貸款「造假申貸案」，可能排擠真正有需求民眾，但金管會主委顧立雄則認為，不能夠認同「造假」一詞，各項貸款都有一定條件，行員也無法造假。

行政院紓困振興方案「融資協助方案突破5000億元」記者會，政委龔明鑫、財政部長蘇建榮、金管會主委顧立雄、勞動部次長林明裕出席，說明最新紓困進度，並回應時事議題。

媒體提問指出，有銀行行員為完成當周紓困申貸數量的壓力，會讓不需要的客戶去做申貸，「造假貸款案件」，這樣會不會排擠到需要的人?顧立雄回應，造假這用語不太能贊同，申辦貸款必須有資格、有條件，如央行轉融通貸款條件較寬，但還是有申請條件與資格審查，主觀上是客戶有這個資格與貸款需求。

另外，貸款是要還的，申貸民眾主觀上也有這需求，因此沒有假造問題，銀行行員也不會假造資格、條件，雖行員可能會在期待之下主動關懷客戶，但要不要貸、還是要客戶同意，行員也不會強迫客戶，因此假造說法應該是不對的。

顧立雄表示，行員可能會因為訂了一些KPI促使過度去做（關心客戶）這事情，這也許難免，但還是希望各行庫用獎勵性質，而不是用懲罰性質，這部分會再跟公股行庫、民營銀行做溝通。