▲iPhone 12有時無法連到4G跟5G。(圖/記者吳佳穎)
記者林妤柔/綜合報導
蘋果推出iPhone 12造成搶購熱潮,但不少用戶發現,網路覆蓋率持續降低,不管是4G、5G都會中斷連線,或者沒有服務。
Reddit、蘋果支援論壇、MacRumors論壇上都出現不少5G和LTE的中斷災情,用戶表示不管走路、通勤或靜止不動時,都會遇到相同問題。部分用戶指出,儘管在有訊號的地方,iPhone 12也看不出有連線問題,但會突然失去所有接收,並出現無服務消息,看起來並非iOS版本引發的問題。
部分用戶已經與蘋果技術支援部門或營運商聯絡,有人認為可能與iPhone 12在網路基地台切換有關。據報導,受影響的iPhone透過蘋果診斷測試,發現開啟、關閉飛行模式似乎能改正部分收訊問題,但仍無法解決所有用戶的問題。
讀者迴響