▲王道銀行董事長駱怡君。(圖/記者陳依旻攝)
記者陳依旻/台北報導
「反而覺得樂觀其成。」金管會開放純網銀,後續的鯰魚效應,讓實體銀行通通動起來,有台灣第一間「數位原生銀行」之稱的王道銀行,董事長駱怡君今(24)日受訪時指出,這對業者來說,是好事,但王道銀行不是衝量,而是從交情往來的客戶深耕。
駱怡君表示,王道銀行以前是唯一的「數位原生銀行」,很多時候要跟社會大眾、政府溝通,難度很高,但現在有新的同業加入,能讓社會大眾聽到更多聲音、不同需求。
駱怡君強調,王道銀行的競爭對象不只有未來要上線的純網銀,而是所有的金融從業人員。
由於王道銀行前身是台灣工業銀行,駱怡君強調,很多企業機構對他們的信賴度、往來很深,未來會從這些企業延伸到家庭、員工,「而不是網路怎麼做,我們就怎麼做,也不是衝量(開戶數),要回到立基點」,希望藉由深耕,與客戶有3樣以上的商品往來,讓客戶深切體會王道銀行服務品質與其他業者不一樣。
實體銀行面對純網銀不怯戰,積極搶攻數位市場,聯邦銀行資深副總經理許維文日前強調,為了要因應3家純網銀陸陸續續開業,同業都是集中火力;聯邦銀行去年就投入大量人力、資源進行業務,在因應上「已做好應戰準備」。
許維文預估,三家純網銀陸續開業後,初期業務應在存款、小額放款,聯邦銀行的「New New Bank」都有這些功能,明年初會再整合證券、信託(包括小額基金、保險)等,待純網銀開業,本行數位存款帳戶功能也能迎戰。
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