西進跟不上變化「跟傻瓜一樣」 特力集團認賠斷開15年中國市場

HOLA特力和樂主打家飾用品,何湯雄對於商品擺設,怎麼呈現美感、協調感也很重視。

圖文/鏡週刊

2020年初特力集團尾牙,總裁何湯雄因為不堪虧損,退出中國市場,向員工道歉。原已是半退休狀態,個性不輕易認輸的他,3年前為挽救中國市場而重新出山,坐鎮上海2年半,卻依舊無力回天,沒想到斷開連結,反讓特力集團不受疫情影響,2020年累計前11月合併營收374.37億元,年成長8.07%。

何湯雄曾飛到上海親自坐鎮,卻在那時發現自己跟不上進度。「我去以後不跟特力的同仁吃飯,找一些跟公司有來往的年輕人,讓他們再找10個人,我請客。」

一次邀請一名美妝網紅,「我看完她播的影片,欸!怎麼長得不像。她說:『何伯伯,你不要老土了,我要長成什麼樣都可以。』」何湯雄那時才知道「網紅經濟」,才知道這些人只要一支手機,開個濾鏡,到哪兒都能做生意。

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 「我已經算有一點update的人了,去那邊被人家當傻瓜一樣。」為了理解當地企業家和投資人想法,他到北京清華大學五道口金融學院進修,這個過往被稱為「點子王」的大老闆,在課堂上提出來的點子,屢屢被同學們打臉,「他們聽完以後說:『老哥,這個早就有了,你在這個網上看、那個網上看。』被說的真的是無地自容。」這讓他發現不管是線上銷售、服務或其他的模式,台灣做生意的方法在中國行不通。
 
特安康與台大技術合作推出的精準化益生菌,檢測後針對每個人所需調配適合個人的菌種。 (2.5萬元/4個月、3萬元/6個月、4.2萬元/1年)

「我們發生的錯誤和所有外國公司都一樣,幹部都待在台灣,所有決定都是總公司。」這樣的模式要因應中國快速變化的市場是來不及的,最終只能認賠殺出,2019年特力終於斷開經營15年的中國市場。

「其實李董是對的!她覺得沒辦法了就賣,還能賺一點錢,可是我就學不到。2年多虧新台幣7億元,但這學費值得。」2020年初的尾牙,何湯雄再度上台認錯,之後唱起招牌歌曲〈向前走〉,這一年特力倒也真的沒受疫情拖累,持續向前。


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