NCC限台灣大哥大2個月內召回AMAZING A32手機、訂出賠償標準

▲台灣大哥大委製手機Amazing A32捲入資安風暴。（圖／台灣大哥大提供）

記者陳世昌／台北報導

NCC13日決議要求台灣大哥大、力平國際公司限期2個月內召回AMAZING A32手機，並訂出賠償標準。所謂召回定義，包含多元管道，例如發簡訊、打電話通知等。NCC發言人翁柏宗表示，台灣大應窮盡各方面能力，展現誠意進行補償工作，希望2個月內至少召回問題手機中的80%。

台灣大哥大爆發委製自有品牌AMAZING A32手機特定版本內建軟體有資安疑慮，使不知情的手機使用者變成詐騙集團的人頭，NCC表示，目前已收到10件用戶申訴案，實際數量仍以各地警察局報案或接受筆錄為準，且這案子不是潛在風險，是現在進行式。

根據NCC掌握，該款手機2018年4月上市，已在2020年7月停售，共引進9萬多隻，目前仍在台灣大哥大使用中的有7000多支，轉換(NP)到其他電信公司的有1000多支，其餘的可能已停用或當備用機。


▲台灣大哥大AMAZING A32（圖／NCC提供）

翁柏宗表示，依據消費者保護法第36條規定及電信管理法第66條，台灣大哥大及力平國際應提出具體可行召回計畫並於2個月內積極完成召回作業，每周將執行成果回報；委員會同時也要求台灣大需訂出賠償標準，比如單純手機損失，或是有些被地檢署、警方傳喚的受害者需請假、交通費用等等。

NCC表示，已針對近3年內行動業者自有廠牌及其他大陸廠牌銷售之手機共5款辦理檢測作業，將於完成檢測作業後，併同109年度辦理銷售量較高10款不同廠牌智慧型手機內建軟體資安抽測結果一起發布。

NCC未來將持續推廣手機內建軟體資安檢測認驗證機制，並鼓勵手機業界自主送測，亦將定期盤點行動業者自有廠牌智慧型手機。