▲疫情嚴峻,銀行、證券業者向金管會許願 。圖為金管會主委黃天牧。(資料照/記者李毓康攝)
記者陳依旻/台北報導
我國疫情嚴峻,金融業從業人員染疫人數不斷上升,目前已突破27人,銀行業、證券業者認為,金管會雖然有察覺到民間疾苦「超前部署」,但還有些結構性的問題沒有解決。
第一,金管會可強化宣導民眾非必要別到銀行洽公;因為染疫風險較高的地區,分行來客率還是偏高,舉萬華地區,民眾普遍年齡層偏高,在金融產品的數位法相對較低,使用現金其實比例相對高,但鈔票上病菌很多,除了萬華、板橋等高危險地區,所有銀行都必須宣導,因為金融服務基本上大部分可數位化,如果能夠用信用卡用支付工具用手機本來就可以減少很多接觸的風險,如果非得要現金就盡量去ATM提款然後做好消毒保護也可以減少接觸的風險。
第二,更嚴格要求銀行做好人力數量管控;雖然已經要求,且銀行已用最低人力來維持營運不中斷,但還是有行員反映暴露在高危險之下,如何把機率降到最低,很難百分之百做到公平,但相信以金管會的高度是可以降低金融從業人員的曝險程度,比方可從「限制服務項目」做起,鼓勵民眾有些金融服務能線上辦理就線上辦理。
第三,紀念品發放應該併同股東會政策延後辦理;有些券商股代也有話要說,就是股東會延後開,有些上市櫃公司照發紀念品,發現這會間接造成很多股民聚集在發放場所,增加群聚染疫的危險,雖然金管會授權各上市櫃公司決定,但如果發現不對可以「校正回歸」,避免有人因此而確診。
除了以上,銀行業人員也希望財政部跟經濟部也應該鼓勵店家盡量導入信用卡或者是行動支付來取代現金交易,一方面讓交易透明化也讓人與人接觸的風險降低。
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