網購激增「宅配零接觸簽收」 新竹物流「科技防疫」業界首創

▲新竹物流一向以物流領域的科技創新聞名,2021年3月榮獲美國愛迪奬金牌。(圖/新竹物流提供)

▲新竹物流今(27)日宣佈推出「宅配零接觸」服務,民眾只需要透過手機就能安心簽收包裏。(圖/新竹物流提供)

記者林淑慧/台北報導

防疫非常時期,帶動網購需求大增,物流業科技防疫保平安。新竹物流今(27)日宣佈推出「宅配零接觸」服務,由內部團隊自主開發簽收軟體,民眾只需要透過手機就能安心簽收包裏,全程不需紙筆或見面接觸,雙向確保物流從業人員及民眾的防疫安全。

本土疫情升溫,指揮中心已宣佈全國防疫三級警戒將延長至六月中,顯示疫情控制仍需全民配合,繼行政院政務委員唐鳳開發「簡訊實聯制」後,有「物流界台積電」之稱的新竹物流也著手研發簽收軟體,透過科技加快貨品簽收流程,並建立起最後一哩的防疫安全戰線。

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▲新竹物流今(27)日宣佈推出「宅配零接觸」服務,由內部團隊自主開發簽收軟體,司機送達貨品後拍照給民眾簽收。(圖/新竹物流提供)

▲新竹物流今(27)日宣佈推出「宅配零接觸」服務,由內部團隊自主開發簽收軟體,司機送達貨品後拍照給民眾簽收。(圖/新竹物流提供)

新竹物流主管表示,零接觸簽收流程共有二種方式,民眾可選擇使用QR Code簽收,掃描司機掌上型終端機上所顯示的QR Code,並在自己手機按下「我同意及簽收」即可完成。

為因應許多大樓已不開放物流配送上、下樓,民眾或公司行號可告知前線快遞員,將包裹放在指定放置,新竹物流的司機在送達指定地點後,將拍照並以照片傳送至收件人手機,收件人透過手機即可確認包裏情形,確認無誤後在自己手機按下「同意及簽收」,不需紙筆或實體接觸就能安心完成簽收。

新竹物流表示,在防疫期間,為確保司機同仁配送安全,所有宅配包裹一律不配送上、下樓,並於大樓管理員室進行簽收,一般公寓華廈則與消費者相約在戶外良好通風處簽收,也呼籲所有宅配消費者,為了減少接觸感染防止疫情擴散,可善用新竹物流宅配零接觸的新服務。

新竹物流一向以物流領域的科技創新聞名,今年三月才剛獲得美國愛迪奬金牌(Addison award),每日24小時全程運用科技掌控貨件安全,此次自主開發的科技防疫新措施,亦為物流業之創舉。

關鍵字: 新冠肺炎防疫電商宅配新竹物流

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