亞馬遜購物網站出包 結帳、登錄都有問題

▲許多消費者反應亞馬遜購物網站出現問題。（圖／路透）

記者陳俐穎／綜合報導

根據故障監測網站Downdetector稱，電子商務巨頭亞馬遜的線上商店發生大規模故障問題，這已經是近期第二次故障，目前部分區域已經搶修完畢正常運作，監測網站也指出，此次故障包含網站問題、登錄問題與結帳問題。

亞馬遜線上商店在幾個地區的網站上顯示錯誤信息。無法訪問這些區域產品列表，包括美國、印度、加拿大、英國、法國和新加坡。

亞馬遜對此則表示，一些客戶在購物時可能遇到問題，感謝客戶的耐心，正在努力解決問題。而目前部分域名已經恢復，亞馬遜沒有立即回應關於服務的恢復程度。

Downdetector的數據顯示，超過3.8萬名用戶報告亞馬遜線上商店網站有問題，近500名用戶報告亞馬遜網路服務有問題。報告的問題中，約80%是網站問題，15%是登錄問題，5%是結帳問題。亞馬遜則表示，一些客戶在購物時暫時遇到的問題已解決。