▲新光銀目標3年AUM達上兆元。(圖/記者陳依旻攝)
記者陳依旻/台北報導
新光銀青埔分行今(17)日喬遷,銀行總經理謝長融受訪時表示,目前該行有 104 家分行,為了掌握高所得年輕族群的財管等商機,喬遷或拓點據點鎖定新興重劃區與科學園區,目前從配置財富管理區的設計來看,就展現強化發展財富管理的企圖心,財富管理業務逐步建構到穩健發展,力拚未來3年內資產管理規模(AUM)上兆元。
謝長融表示,青埔人口成長快速,人均年所得約 121 萬元,未來青埔分行目標客群為年輕、高所得的雙薪家庭;為了因應財富管理數位化與自動化管理趨勢,新光銀行於第2季推出智能理財,透過Life cycle plan結合大數據及智能技術建立投資組合,協助客戶做最佳的理財規劃與投資決策,以既有客戶投資理財之延伸,滿足本行青壯年及尚無理專服務之客戶的投資理財需求,同時解決客戶在投資上的痛點與盲點。
截至2021年8月底,智能理財用戶平均每月成長7%、管理資產規模平均每月成長6%,同時客戶淨值推薦比NPS(net promoter score)高達83%,平均滿意分數9.5分(滿分為10分),未來在數位渠道上,除增加產品多元性,將持續優化流程改造。
謝長融進一步指出,今年3月新光銀行數位有效戶正式突破50萬大關,提前達成再倍增目標,即使配合政府免收跨行轉帳手續費,但截至8月底,數位收益仍較去年同期成長47%;OU數位帳戶開辦至今已開立突破10萬個帳戶。
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