扭轉疫境 街口支付、icash Pay獲第4屆網路口碑之星

記者陳心怡／台北報導

網路溫度計今（27）日發布第4屆《網路口碑之星》得獎名單，在宅經濟產業方面，富邦、凱基等兩大券商分別在數位證券領域獲頒「領航創新獎」、「策略卓越獎」，數位支付領域由街口支付、icash Pay得獎，數位帳戶領域由第一銀行iLEO數位帳戶、永豐銀行大戶DAWHO數位帳戶獲獎。

網路溫度計營運長林慧珍表示，疫情重創多數產業，但金融業者快速反應，很快就推出線上開戶，目前開戶來到831萬戶，更驚人的是數位支付，不論是使用人數或交易金額均雙雙成長，人數已達1389萬人，至今年6月，使用人數已較去年下半年成長18%。

▲2021《網路口碑之星》28家得獎企業。（圖／記者陳心怡攝）

儘管新冠肺炎疫情帶來的隱憂，提高民眾使用零接觸數位支付服務的意願。根據金管會統計，截至2021年6月累計使用人數達1388.6萬人，交易金額亦比去年同期增長近55%，數位支付成為疫情期間逆勢爆發成長的少數產業。

數位支付得獎者之一icash Pay，由於積極擴大支付情境， 先後推出生活繳費、乘車碼搭車、 信貸保險等服務項目，滿足消費者對於數位生活金融的多元需求。 透過O2O支付及點數經濟推廣集團生態圈，強化點數價值帶動會員貢獻度及活躍度，深化與會員間的連結並提升用戶黏著度。

至於街口支付，因為看準疫情導致民眾生活型態轉變的浪潮襲來，整合轉帳支付、叫車服務，以及疫情期間最多人使用的外帶點餐、美食外送等多項服務，並跨足保險服務，因為讓消費者可以在各種場域使用，成功脫穎而出。

街口支付執行長胡亦嘉表示，要讓網數聲量又大又好，其實兩大重點，第一，行銷要貼近用戶生活，並結合品牌，第二是有用戶優先的核心價值，許多網路公司，第一條準則都是用戶優先，如果能以用戶為主，再加上好的數位行銷跟計畫，相信公司的網路聲量越來越好，品牌形象也會越來越好。