想做網路小本生意 過來人：先有專業email才好成交

記者吳佳穎／台北報導

在台灣、亞洲銷售GoDaddy網域方案的謝宜瑾指出，不少小商家忽略「專業電子郵件的重要性」很容易錯過生意！專業電郵件信箱，就是和網域相同、@後面接公司名稱公司.com的電郵。如果是用一些免費的電郵，很容易被歸類為垃圾信件，或者用戶在滑手機時會看不見。

另外，謝宜瑾說，SLL憑證也是必要的，不然用戶去Chrome等瀏覽器搜尋時，會被警告「正在瀏覽一不安全網站」，會讓既有客群跳掉。

她說，SSL另外一個作用是保護店家網站的訊息，也保護客戶造訪網站所留下的資訊。

謝宜瑾指出，近期也針對25人以下之台灣小型新創業者調查，結果85%的新創業者業務都受新冠疫情衝擊，但可喜的是，近70%已啟動數位轉型者，且讓業績逆勢成長。

調查於2021年9月17日 到10月14日間執行，涵蓋資通訊科技、零售批發、文創、餐飲服務、教育服務、休閒娛樂、觀光旅遊等行業，共計回收140份有效網路問卷。

她說，高達85%的新創業者表示業務受新冠疫情嚴重波及，其中最嚴重的影響包括營收降低(67.2%)、行銷推廣管道受阻(35.3%)。而有超過半數的新創業者都認同在疫情發生後，迫切需要進行數位轉型(52.2%)以適應新的市場需求。不過幸好近7成業者都啟動數位轉型，目前反應已有逆勢成長的成效。

▲過來人提醒個體戶創業者，專業郵電信箱才觸及得到消費者。圖為在亞洲、台灣銷售GoDaddy方案的謝宜瑾。（圖／記者吳佳穎攝）