超長用戶條款97％人「沒看就同意」 微軟的看完「要花超過一小時」

▲高達97％的人從來沒有好好看完用戶協議就同意。（示意圖／取自9to5mac）

記者高兆麟／綜合報導

不論是購買新蘋果手機創立新Apple ID，還是使用新的應用程式創立帳號之前，都有一長串使用者協議需要閱讀並同意使用條款，但相信絕大多數人都從來沒有好好讀完過，而根據外媒9to5Mac報導，如果用戶真的想好好把它讀完，以Apple的條款來說，用戶可能要花約半小時，才能讀完條約上的完整內容。

根據Statista 的統計，Apple 的用戶條款有 7,314 個字。以每分鐘 240 個單字的平均閱讀速度計算，閱讀需要 30 分鐘。

Statista 表示，在科技公司用戶條款的排名中，蘋果在這方面排名第四。最糟糕的是微軟，有一個 15,260 字的用戶條款，跟中篇小說的篇幅相當。微軟公司表示，閱讀完需要一個多小時。

第二長的的是 Spotify，8600 字需要使用者花 35 分鐘來閱讀，TikTok 有7459 字，需要 31 分鐘。

在列出的科技公司中，Instagram 的協議最短，只有 2,451 字，可以在 9 分鐘內閱讀完。

就 Apple 而言，Statista 沒有指定它所指的協議是哪個，但是當用戶創建 Apple ID 時，首先會看到一個指向隱私頁面的連結，該連結指向Apple 的隱私網站。蘋果公司還有一個單獨的 iCloud 協議，其措辭因國家/地區而異。附加條件適用於其他服務，例如Apple 的訂閱服務。

Statista 表示， 在 18-34 歲的人中有 97% 接受條件而不閱讀它們。這也顯示使用者在同意的同時，可能絕大多數人，根本就不知道，自己剛同意了什麼。