▲外送雙平台訂閱制內容簡表。(圖/今周刊提供)
文/蘇君薇/今周刊
隨著外送愈來愈發達,外送雙平台Uber Eats、foodpanda紛紛推動「訂閱制」,主打消費滿額免運費,可包月甚至包年訂閱,不過,兩大平台的訂閱制究竟有什麼不一樣呢?
Uber Eats於2016年進軍台灣,2019年起,推出「優饗方案月訂閱制」,每月花費120元訂閱,訂單消費滿199元,即可在有訂閱的地區享有無限次免運優惠,Uber Eats觀察發現,優饗方案自推行以來,會員平均每月省下450元,一年有機會省下超過5000元。
為了讓會員在消費時能省更大,Uber Eats近日推出優饗方案「年訂閱制」,同樣只要訂單滿199元就有免運優惠,但與月訂閱制不同的是,年訂閱制在全台18個 Uber Eats 營運城市都可購買使用。
Uber Eats台灣總經理李佳穎表示,外送早已經是生活日常,除了餐飲外送,生鮮日用雜貨外送的頻率也愈來愈高,訂閱制的使用者外送頻率更高。
李佳穎說,為了讓更多消費者可以享受更高價值的訂閱制服務,擴大讓所有Uber Eats營運城市的消費者都能訂購,並持續推出各種會員禮遇活動。
Uber Eats說明,即日起至3月31日逐步推出年訂閱制搶先購活動,人人都有機會以75折優惠價1080元訂閱(相當於每月90元),整年可省下360元;3月31日後則以1200元(相當於每月100元)提供訂閱。
若是現有的月訂閱制會員,在購買年訂閱制後,將在當期月訂閱到期日後,切換到年度訂閱制方案。
▲2外送平台紛推「訂閱制」。(圖/Uber Eats提供)
早在2012年就進入台灣的foodpanda,2018年起出現爆發性成長,去年(2021)起推出「pandapro」訂閱方案,每個月花費99元訂閱,生鮮雜貨及美食消費滿179元就可免運,且全台皆適用,並於上線初期以每月49元試水溫。
上線之初,foodpanda 資深公共事務經理郭昕宜曾表示,平台重度用戶每人每月平均消費金額可達1.4萬元,訂閱方案推出後,估計每月可替用戶省下317元,並看好辦公室訂餐團主、小資上班族與核心家庭父母為三大潛在用戶。
日前,foodpanda將pandapro訂閱方案調整為月費制、半年制,以及年費制,其中,月費制由原價99元調升至119元,半年制價格650元,年費制則是1299元,但3月31日前都有限時優惠999元。
兩大外送平台推出訂閱制,都表明是看準用戶使用外送訂餐頻率高,希望能替用戶省錢,同時吸引更多用戶能長期使用外送服務。
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