不用賴了!新對話式商務平台AnyChat登場 日本泰國率先用

▲AnyChat。(圖/Anymind Group提供)

▲新的對話式商務平台AnyChat登場。(圖/Anymind Group提供)

記者吳佳穎/台北報導

End-to-end 商務賦能公司 AnyMind Group 今(3)日宣布正式發表對話式商務平台 AnyChat,協助品牌與企業跳脫傳統實體零售的客服限制,使客服數位化、帶來更好的線上客戶體驗。目前AnyChat 已經開始導入至日本與泰國的「D2C for Influencer」專案裡的數個精選品牌中,接下來還會將其推廣至其他市場。

AnyMind Group指出,AnyChat 提供電商網站和 direct-to-consumer (D2C) 品牌一個可以輕鬆管理、執行與消費者即時對話的平台。

[廣告]請繼續往下閱讀...

AnyChat 的使用者可以根據電商平台上的客戶資訊,像是訂單狀態、商品運送狀態、促銷活動等不同情境設計訊息並自動推播,在消費者不離開聊天應用程式的狀態下促進購買。透過上述功能,AnyChat 將盡可能的提供消費者接近實體零售商店的客戶服務體驗。

此外,AnyChat 將會和其他 AnyMind Group 的平台如物流管理平台、數位行銷平台串接,並透過儲存、分析對話數據來優化對話流程。AnyChat 目前已與 LINE 串接,未來也會和其他聊天應用程式整合。

目前AnyChat 已經開始導入至日本與泰國的「D2C for Influencer」專案裡的數個精選品牌中,接下來還會將其推廣至其他市場、在 Influencer D2C 和 Enterprise D2C 品牌中使用。

AnyMind Group 的 CEO 暨共同創辦人十河宏輔 Kosuke Sogo 表示:「在過去幾年當中,我們不斷地在商務領域拓展我們產品的深度與廣度,包含雲端製造、電子商務賦能、數位行銷、物流管理到創作者與媒體發布商變現。AnyChat 說明了我們『讓每個人都能以令人興奮的方式做生意』的能力,為電子商務領域帶來更有效的商務解決方案。」

AnyMind Group 於 2016 年四月於新加坡創立,在過去幾年中,我們持續擴大產品線與營運地區。擁有超過 1,000 名員工,AnyMind Group 已經在 13 個東南亞與中東市場設有辦公室,並專注在「品牌商務(Brand Commerce)與「夥伴成長 (Partner Growth)」兩大事業群。

在品牌商務方面,AnyMind Group 提供品牌與企業主網紅行銷及數位行銷平台,包含雲端製造、電子商務賦能、物流管理以及對話式商務等品牌賦能平台。

AnyMind Group 提供網頁 / 應用程式發布商和內容創作者分別使用 AnyManager 和AnyCreator 平台來協助數據分析與變現。同時,他們也可以使用 AnyMind Group 的品牌商務平台來促進更多商務上的成長。

關鍵字: AnyChatAnyMind

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

押寶陸港股行情!00887驚見「溢價近50%」 公司示警

押寶陸港股行情!00887驚見「溢價近50%」 公司示警

中國人行下猛藥救市,陸港股市上演慶祝行情,台股連動ETF今(4)日也見投資人瘋狂搶進,股價全面噴出,20檔漲幅逾1成,其中7檔漲幅飆破2成,而永豐中國科技50(00887)更是暴力飆漲45.34%,溢價高達48.96%,公司示警表示,「溢價率已偏高應留意買貴風險」。

2024-10-04 15:13

美東碼頭罷工落幕!萬海跌停 陽明長榮重挫逾9%

美東碼頭罷工落幕!萬海跌停 陽明長榮重挫逾9%

美東碼頭工人與資方達成協議,罷工3天宣告結束,運價大漲的利多消息曇花一現,貨櫃三雄今(4)日股價重挫,萬海(2615)以跌停開出,長榮(2603)、陽明(2609)開盤走跌逾9%。

2024-10-04 09:41

美東碼頭罷工結束! 業者估運價影響不大「貨量需1-2周消化」

美東碼頭罷工結束! 業者估運價影響不大「貨量需1-2周消化」

美東碼頭工人罷工3天,對美國經濟造成不少影響,傳勞資雙方暫時達成協議,同意加薪62%、延長契約至明年1/15,因此罷工行動將在美東時間10/4告一段落;貨攬業者指出,罷工3天的貨量需要1-2周消化,對運價應該影響不大,不過是否會再度罷工仍是未知數,需要持續觀察。

2024-10-04 08:31

山陀兒豪雨炸台東 知本老爺酒店設備受損「暫停營業」

山陀兒豪雨炸台東 知本老爺酒店設備受損「暫停營業」

山陀兒颱風重創高屏、台東地區,當地不少店家都受到影響,老爺知(5704)今日重訊宣布,旗下台東知本老爺大酒店受到山陀兒颱風豪雨影響,將暫停營業至10/13,待設備檢修完成後,再開放營業。

2024-10-04 14:41

美東各港復工時間不同、紐約7日才復工 已在美東候港船可搶先靠

美東各港復工時間不同、紐約7日才復工 已在美東候港船可搶先靠

在美國政府積極協調下,美國東岸國際碼頭工人協會(ILA)與美國海運聯盟(USMX)在調薪上達成暫定協議,並同意將主合約展延到明年1月15日,展延期間自動化等議題繼續討論,所有罷工將行動暫停;陽明海運指出,目前已知紐約港(含紐澤西)下周一(7日)才會復工,萬海航運則表示沙瓦納港已宣布4日立即復工,其他港也會陸續公布復工時間。

2024-10-04 14:18

台積電攜艾克爾擴美AI先進封裝 專家:有4大助益

台積電攜艾克爾擴美AI先進封裝 專家:有4大助益

台積電深化合作封測廠艾克爾(Amkor),在美國亞利桑那州擴展CoWoS在內的先進封裝技術,布局人工智慧(AI)等應用。專家分析,台積電在美國選擇美系封測廠擴展先進封裝,對「美國製造」正面加分,還可穩定當地廠區接單、提升稼動率,並擴展AI客戶。

2024-10-04 13:55

台積電攜手艾克爾合作 宣布亞利桑那州先進封裝合作協議

台積電攜手艾克爾合作 宣布亞利桑那州先進封裝合作協議

艾克爾國際科技股份有限公司(Amkor Technology, Inc.)與台積電(2330)今(4)日宣佈,雙方已簽署合作備忘錄,以期在亞利桑那州提供先進封裝測試服務,進一步擴大當地的半導體生態圈。

2024-10-04 09:48

第一銀行招募150名新血 起薪最高上看5萬元

第一銀行招募150名新血 起薪最高上看5萬元

第一銀行徵才活動開跑,預計招募人員包含一般、業務菁英、授信、專案理財、程式開發等五大類別,預計招募新進行員150名,起薪最高上看5萬元,報名時間從今(4)日起跑至22日止。

2024-10-04 09:47

山陀兒重創南台灣 高屏近10萬戶停電待搶修

山陀兒重創南台灣 高屏近10萬戶停電待搶修

山陀兒颱風重創南台灣,根據台電統計,截至今(4)日上午9時,全國累計曾停電戶數逾39.3萬戶,其中以高雄市、屏東縣受影響戶數最多,目前仍停電用戶數約10萬戶,正持續搶修當中。

2024-10-04 09:16

碳費下周拍板 學者:每噸不應低於500元

碳費下周拍板 學者:每噸不應低於500元

環境部即將在下週一(7日)舉行第6次「碳費審議委員會」,預期將正式定案碳費費率。中研院經濟學研究所助研究員楊宗翰今(3日)在「碳費未來規劃的科學建議」線上記者會表示,碳費實質費率應至少達每噸500~600元,才能極小化歐盟碳邊境調整機制(CBAM)帶來的經濟衝擊。

2024-10-03 23:59

讀者迴響