才收富邦產「自動續保通知」！11天後怒：不算數？ 釣出成功關鍵

▲原po13日才收到紙本續保通知單。（圖／翻攝自爆怨2公社）

記者周亭瑋／綜合報導

國內疫情蔓延，防疫保單接連出現「反悔不續保」爭議。一名網友13日收到紙本的自動續保通知書，然而昨（24）日又收到不續約的簡訊，令她錯愕不已，而不少苦主也現身抱怨。

女網友在「爆怨2公社」提到，4月13日收到保險公司寄來的防疫保單自動續保通知書；沒想到24日竟收到簡訊，表示保險公司防疫保單不續保。

對此，她氣得連三問，「這是在耍客戶嗎？保險公司都是要包贏的嗎？還有哪家的防疫保單值得推薦？」這番話釣出有同樣遭遇的苦主，紛紛怒道「剛剛也收到無法續保簡訊通知」、「哇！同一家，反正不會再買這家了，隨時改政策，那同樣在理賠上是不是也比照辦理不是嗎」、「富邦產險+1，說信用卡自動扣款會自動續保一年（明年沒了），結果今天收到一封相同簡訊」。

而網友們也直回，「說到底就是怕賠錢了，能少一張是一張」、「沒疫情要你保，有疫情不給保」、「看保險公司這樣，就知道疫情會多嚴重」。

▲結果昨天收到不續保簡訊。（圖／翻攝自爆怨2公社）

另外，有成功的網友則表示，「我的業務有通知20日前一定要繳，所以我19日就繳了。」聞言，原po不禁搖頭，「你的應該是現金繳費，我去年是信用卡繳費，今年才會被擺了一道。」

富邦人壽公會上週針對「防疫保單」權益向富邦產險發佈3點通知，內容如下：雖然大家最關心的那封公文一直到週五下班前還沒上架，但是工會理監事會決議以最快速度發函公司，

第一，儘速與工會針對今年4月21號富邦產險對外聞稿所言之一事於3天內召開臨時會議。

第二，要求產險公司承諾履行年4月18日跨售業務聯聚函(發文字號111-083)之內容。

第三，富邦產險對於111年4月18日所收所有的文件以及年4月20日以前所收的無自動續約的要保書均視為4月20日送達之要保書。

富邦產險尚未具體說明，不過，富邦人壽強調，會儘速安排與工會的會議，並將工會訴求轉知富邦產險，富邦人壽後續將全力協助業務同仁，做好後續的客戶說明與服務。

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