動腦雜誌/廣告再進化 社群媒體創新運用

全球行動裝置與社群媒體的廣告收入,年年翻倍,品牌經營者一窩蜂使用新媒體做廣告的同時,有哪些創新策略,可以讓品牌脫穎而出,成為萬綠中的一點紅?

【文/朱灼文 文化大學大傳系助理教授】

歐美的行銷業界一直很重視傳播科技的新發展,2012年全球廣告客戶,在行動裝置上的廣告成長了一倍,達84.1億美元(約新台幣2,507億元),這已經是連續兩年成倍增長。

另外,據專家預估,美國社群媒體的廣告收入,將從2012年的47億美元(約新台幣1,401億元),成長至2016年的110億美元(約新台幣3,278億元)。雖然比起美國去年近400億美元(約新台幣11,921億元)的無線電視廣告量還有一段距離,但在新興的行動裝置和社群媒體上,各種新奇的嘗試,仍在持續探索這些新科技的各種可能性。

超強辨識功能 給消費者最精準的訊息

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位於美國加州的通訊企業高通(Qualcomm)實驗室正在開發一種Gimbal平台,志在整合電視、筆電、手機、平板電腦、與戶外電子看板的傳播效果。

派拉蒙為宣傳今年五月上映的電影《闇黑無界:星際爭霸戰》(Star Trek Into Darkness),推出了採用Gimbal技術的App。此App的強大辨識功能,會自動判斷圖像、聲音、與地理位置等多種資訊,以即時提供用戶個人化的行銷資料。
例如,當用戶在戶外看板或電腦上看到電影預告片時,這個App就會出現互動遊戲,讓用戶可以即刻強化對電影科幻特效的體驗。或當用戶看到電視上美式足球超級盃中場休息的電影廣告,讀取到大螢幕廣告的行動裝置App,也會將獨家優惠的訊息,呈現在手機或平板電腦的小螢幕上。

正如高通主席雅各(Paul E. Jacobs)所言,這項技術將成為真實世界和數位世界的橋樑,聰明整合大小多種螢幕,創造最佳的廣告綜效。

線上試鏡 讓電視節目紅到網路

另一個科技成分比較小的多平台行銷方案,來自美國電視選秀節目《美國達人》(America's Got Talent)。有意參賽的各方好手現在可以自拍表演片段,並透過國家廣播電台(NBC)的節目網頁、官方YouTube頻道、官方Facebook頁面、或該節目的行動App這四種管道上傳短片。這種線上試鏡既快速、又便宜,可以吸引更多人士參賽,讓獲選上電視台的人有更高的表演水準。

除此之外,這項聰明的多螢幕行銷也使節目從電視紅到網路。例如,其官方YouTube頻道的訂閱人數就衝破了10萬人,影片被觀賞的次數則逼近7,000萬次。無論是上傳自拍影片的參賽者、或加油助陣的參賽者親友,成為電視節目觀眾的可能性都大增。而且YouTube上特別優異的參賽影片往往會引發病毒行銷式的爆紅現象,而這股人氣自然會延伸到電視節目,讓收視率居高不下。

Twitter主題標籤 讓活動遠傳千里

美國運動用品公司Nike,2012年的行銷主題「全力以赴」(Make It Count)是整合多種社群媒體的傑作。這項活動旨在推廣運動和健身,並期望透過有力的照片、影片、或文字來傳達「全力以赴、追求健康」的精神。來自三個國家的11位運動員是本活動的引言人,他們挑戰運動極限的影音資料,被精準地分配在Instagram、YouTube、Facebook、與Twitter上。

其中最關鍵的操作是在Twitter上。這些運動員的資料在活動初期透過#MakeItCount的主題標籤(hashtag)快速傳播,然後Twitter用戶漸漸開始用相同的標籤,分享自己鍛鍊身體的努力過程,並很快在這個微網誌形成一股運動風潮。
這項活動始於2012年1月,正好是許多人展開新年新計畫之際;此外,Nike一向高水準的運動廣告短片也功不可沒,片中代言的運動員們以充滿力與美的姿態、以及誠懇認真的口白,打動了許多早已忘記運動滋味的城市人。

【本期完整內容請見《動腦》2013年6月號;訂閱動腦知識庫

關鍵字: 動腦雜誌動腦社群媒體社群

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