▲「旅平險」每人限保1張,產險業籲網路投保 應注意兩件事。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)
記者陳依旻/台北報導
網路投保旅平險限保1張!不僅防疫保單有重複投保的道德風險疑慮,產險業近來發現有民眾,甚至團體用多支手機一口氣網路投保多張旅遊平安保險,並附加實支實付傷害醫療保險,然後再申請理賠,為了避免道德風險,規定每人投保「以1張為限」。
產險業者指出,出國人數快速增加,許多機場因人力不足無法及時消化短期大量的旅客,造成班機延誤,或是托運的行李延遲了好幾小時才能領到,遇到這種情況,民眾只有投保「海外旅行綜合險」才能有足夠保障。
但也因為疫情攪局,各家紛紛下架防疫保單之後,民眾在選擇保單開始有不同的考量,產險業主管表示,大家挑「海外旅行綜合險」原本看的是班機延誤多久,或是托運行李逾時多久就可以申請理賠,但現在比較在乎的是新冠賠不賠。
業者也發現,隨著防疫措施慢慢鬆綁,確診率還是有在上升的趨勢,部分手邊有防疫險還沒申請理賠金的人「造假詐領」確診金的比例非常高,如直接偽造快篩棒來換取確診,甚至全家一起偽造,網路上、群組不乏有人分享甚至教學,每天收到的申請文件,難以證實其中有沒有人偽造,但這種道德風險也慢慢移轉到海外旅綜險。
該名主管進一步指出,業界考量國門打開,可疫情還未完全鬆綁,為了讓民眾安心出遊,推出旅遊平安保險並附加實支實付傷害醫療保險,但有同業表示,有民眾,甚至團體,用多支手機一口氣在網路投保多張旅綜險,然後再申請理賠,為了避免道德風險,產險業在官網公告「網路投保」旅遊平安保險並附加實支實付傷害醫療保險,以1張為限,民眾投保前都要看清楚。
該名主管補充,像是富邦、國泰、南山人壽官網都有載明民眾網路投保海外旅綜險時,除了「只能投保1張」外,還要仔細了解投保限制和不保條款(如僅開放30天內要出國的保戶投保,或者外交部發布的紅色旅遊警示國家,或中國大陸地區的旅綜險不保等)。
該名主管也強調,申請保險金時,需附上什麼文件也要看清楚,像是須提供醫療費用明細正本或收據正本,以免錯過自身權益。
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