ChatGPT是未來趨勢 人力銀行：求職者要了解AI工具

▲ChatGPT。（圖／路透）

記者廖婕妤／台北報導

AI聊天機器人ChatGPT在全球爆紅，不少人認為AI將是未來趨勢，ChatGPT是超強AI工具，但也有網友覺得ChatGPT可能只是曇花一現，人力銀行表示，求職者要花時間了解新興AI工具，將AI視為提升工作效能的輔助工具，才能在未來AI時代保有競爭力。

1111人力銀行指出，有網友分析ChatGPT是一個能夠「快速延展你的想法的工具」，省去整理基礎準備的時間，但對於需要準確性高的任務還是需要人工確認。未來需要人提供的幫助變少，導致整體人力需求下降，這樣對整體產能而言應該會是上升的，多餘的人力能夠用來創造和擴大整體產值。

以寫程式為例，若工程師只會在網路找一找、拼裝資料，那的確有機會被ChatGPT取代，但面對要怎麼把大的問題拆細、如何優化等細節，目前ChatGPT是做不到的；換言之，越人性化、專業度越高的工作，尚不需擔心被AI取代。

1111人力銀行發言人黃若薇表示，隨著科技快速發展，近幾年內職場結構就會有明顯變化，AI的確能取代最簡單、初階的工作，但需要核心思考能力的工作還是人類才能勝任。因此求職者該思考的是目前工作的「可替代性」有多高，並為轉換職涯做好準備。

黃若薇也提醒求職者。要與時俱進強化使用數位化工具的能力，將AI視為提升工作效能的輔助工具，才能在未來AI的時代保有職場競爭力。

根據1111人力銀行資料庫顯示，目前工作機會數達64.7萬筆，表明整體產業徵才熱度未減，光是科技資訊業相關工作機會數就有近6萬筆。

黃若薇提醒，面對瞬息萬變的新興科技，與其排斥與恐慌，不如先理解並善用工具，可利用免費的社群媒體內容掌握最新科技動態，並花點時間了解新興AI工具，將ChatGPT當成提高個人工作效率的私人秘書，進而提升自己的職場競爭力。