▲數位部與無店面公會合作推動公私協力防詐平台(圖/數位部)
記者陳世昌/台北報導
詐騙者假冒電商網址轉換快速、防不勝防,電商業除了表達無奈心聲,更建議政府應有快速通報下架的機制;主管的數位部產業署表示,願意協助業者及無店面公會建立電商詐騙網址情資通報聯防機制,以公協會做為情資通報機制的聯繫窗口,在電商檢核假冒網址後除通報刑事局165進行處理外,並可由財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)進行網域名稱停止解析,建立快速打擊詐騙網址的手段,避免民眾被釣魚受騙。
數位發展部數位產業署26日與臺灣高等檢察署、中華民國無店面零售商業公會,共同召開「公私協力網路防詐宣導合作會議」,針對假冒電商詐騙網址、電商物流隱碼及FIDO身份驗證技術等防詐措施進行討論,達成建立溝通平台,進一步落實相關公私協力防詐措施的推動及執行。
許多與會者表達應建立電商詐騙網址情資通報機制外,會議中亦由工業技術研究院(以下稱工研院)介紹電商物流隱碼機制,電商業者導入物流隱碼防護機制後,合作物流業者的宅配單上會進行隱碼處理,亦即電商業者的訂單收貨人聯繫電話號碼轉換為代碼,物流士只需撥打該代碼即可與訂單收貨人聯繫,避免消費者個人資料的曝露與外流,減少被詐騙的機會。其中台灣大哥大和Momo已有物流隱碼的合作,中華電信亦將推出隱碼技術的概念性驗證,博客來、東森及蝦皮等電商業者也在評估導入。
▲數位發展部數位產業署副署長林俊秀(圖/數位部)
另外,數位部已在今年一月成為國際FIDO聯盟的會員,FIDO是國際上強驗證的多因子身分驗證技術,已普遍被各行各業所採用,數位部鼓勵業者了解此一身份驗證技術,並評估國內產業導入的可行性,作為加強客戶身分驗證與資訊防護機制的一環。
本次會議共有近30家業者出席,包括電商業者(91App、Momo、PCHome、蝦皮、東森購物、家樂福、博客來、創業家兄弟)、物流業者(宅配通、新竹物流、全球商務科技)、電信業者(台灣大哥大、中華電信)、資服資安業者(中華資安、趨勢科技、Gogolook、互動資通、Devcore戴夫寇爾、1111高科技人才發展中心)、支付業者(統一數網、全支付、歐付寶、歐買尬)以及網路平台業者(Line、Meta)等,顯示業者對於公私協力合作防詐的重視。
為了打擊詐騙犯罪的共同目標,產業署、高檢署及刑事局均表示有必要以公私協力持續打擊詐欺犯罪,願意與業者持續討論,並會提供必要的協助,透過公私協力共同推動防詐相關作法,強化電商業者資安防護及個人資料的管理,期望達到遏止網路詐騙犯罪的目的。
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