ChatGPT教節稅? KPMG實測提「5弱點」:錯誤多需克服

▲▼用戶使用ChatGPT時須要避免觸犯4大錯誤。(圖/達志影像/美聯社)

▲報稅季來臨,ChatGPT能幫忙節稅嗎?(圖/達志影像/美聯社)

記者吳珍儀/台北報導

OpenAI在3月正式推出ChatGPT-4,OpenAI聯合創辦人暨總裁Greg Brockman在網路上發表ChatGPT-4可以依據美國複雜的稅法,協助使用者計算所得稅減免,並稱其為TaxGPT。許多民眾因此搭上這股熱潮,考慮尋求ChatGPT提供稅務問題的協助與建議。

以ChatGPT作為報稅顧問究竟可不可行,KPMG安侯建業稅務服務部執業會計師張智揚實際由台灣綜合所得稅申報情境測試後發現:納稅人將其家庭成員、撫養狀況、薪資收入、投資獲利等基本資料輸入ChatGPT後,ChatGPT針對單純的個人情況,的確能依據台灣所得稅法回答出正確的免稅額及扣除額。

但對於較複雜的扶養親屬狀況,例如學齡前或70歲後的長輩等情況,ChatGPT給出的答案就已有所出入;若再進一步詢問較深入且涉及判斷的問題:例如應如何申報最有利?包括夫妻應合併計稅或分開計稅、實際可列舉扣除項目、是否有其他節稅建議,如:特別扣除額、列舉扣除額等,ChatGPT所提供的建議就非常侷限,甚至出現錯誤的答案。因此,一般不具備稅務知識的個人若想以詢問ChatGPT的結果報稅,其實是有很高的風險的。

KPMG安侯企管數位安全顧問部協理李冠樟表示,生成式AI要能提供真正專業顧問諮詢,像是稅務專業諮詢等,至少有5大弱點要克服:

[廣告]請繼續往下閱讀...

1.最新規範適法能力不足:眾所皆知,ChatGPT的資料庫僅到2021年,故針對新規定,例如:2023年台灣綜合所得稅調高免稅額、標準扣除額、薪資與身心障礙特別扣除額以及課稅級距,以及今年新增民眾協助烏克蘭難民,賑濟烏克蘭捐贈項目得以全額列報捐贈列舉扣除額,等等新規定,ChatGPT皆無法處理。

2.引導使用者能力不足:ChatGPT需要由使用者「完整提問」相關情境與背景資料,它才有機會提供正確答案,但一般使用者對稅務規則不熟悉,往往無法提供完整資料或背景說明。

3.處理複雜問題能力不足:經實測發現ChatGPT僅能提供簡單稅務問題的基本建議,若遇到複雜的稅務情境,產生出東拼西湊錯誤答案的機率非常高。

4.擔責能力不足:實際上,國外已經有許多利用ChatGPT所開發的人工智慧稅務輔助系統,例如加拿大的TaxGPT.ca,但它在聲明中即明確提到:TaxGPT.ca的目的是提供一種友好和平易近人的方式來讓使用者開始學習稅務,不是稅務計算器或專業稅務顧問,故無法承擔稅務責任。

5.隱私保護能力不足:報稅資料涉及許多個人隱私資料,雖然ChatGPT強調不會蒐集使用者隱私,但實際上許多實驗證明,系統還是會「暗中記住」線上提問的個資,使用者也無法確認其資料保護的能力,因此仍存在高度隱私風險。

KPMG董事總經理謝昀澤表示,ChatGPT不足之能力,就是領域專家所提供專業服務的價值,例如:會計師能依據最新的稅法,在諮詢過程中以專業方式引導客戶提供相關資料,進而處理複雜的稅賦問題,針對所提供的專業建議,亦具備承擔責任能力,更能妥善保護客戶隱私資料。

ChatGPT在許多方面確實表現出色,能協助專業服務提供者提升效率、改善品質,但要完全取代專業人士,目前還有很大一段差距。

關鍵字: ChatGPT節稅KPMG報稅

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

台積電「白手套」事件延燒! 爆11日起斷供中國7奈米先進AI晶片

台積電「白手套」事件延燒! 爆11日起斷供中國7奈米先進AI晶片

市場傳出,台積電通知所有中國大陸AI晶片客戶,自11月11日起暫停供應7奈米和更先進的晶片。台積電表示,不評論市場傳聞,強調一向遵守所有可適用的法令與規範,包括可適用的出口管制法規。

2024-11-08 15:57

廣達AI伺服器超旺!累計前10個月營收突破兆元 超越2023年紀錄

廣達AI伺服器超旺!累計前10個月營收突破兆元 超越2023年紀錄

受惠於AI伺服器暢旺,廣達(2382)8日公告10月營收持續站穩千億元大關,來到1,358.93億元,更寫下歷史同期新高紀錄,年成長近5成;此外,廣達累計今年前10個月營收也突破兆元大關,達1.13兆元,已超越2023年全年營收1.08兆元,並有機會挑戰2022年全年營收紀錄。

2024-11-08 15:42

台積電10月營收3142.4億元、月增24.8% 再創歷史新高

台積電10月營收3142.4億元、月增24.8% 再創歷史新高

晶圓代工龍頭台積電(2330)今日公佈10月營收,台積電2024 年10月合併營收約為新台幣 3142 億 4000 萬元,較上月增加了24.8%,較去年同期增加了29.2%,寫下歷史新高紀錄。

2024-11-08 13:43

上任不到72小時 台灣金聯新董座呂政璋請辭

上任不到72小時 台灣金聯新董座呂政璋請辭

台灣金聯新任董事長呂政璋本周三(6日)才接任,不過未滿72小時就宣布「生涯規劃」請辭,成為台灣金聯繼「小英表姊」、前勞動部長林美珠後,第2任期最短董座。

2024-11-08 16:32

川普2.0來襲! 外媒點名投資市場「五大」輸家和贏家

川普2.0來襲! 外媒點名投資市場「五大」輸家和贏家

川普在美國總統大選,將在明(2025)年1月重返白宮,其強勢作風也讓外界猜測誰會是政策贏家及輸家,歐洲新聞《Euronews》歸納出市場中美國小型股、俄羅斯資產、特斯拉、比特幣,以及美國銀行業為五大贏家;至於五大輸家分別為再生能源業、中國股市、歐元、美國國債,以及德國汽車製造商。

2024-11-08 11:27

台銀出手打詐! 宣布暫停非實名制社群廣告

台銀出手打詐! 宣布暫停非實名制社群廣告

繼兆豐銀之後,政府100%持股的台灣銀行今(8)日宣布暫停在非實名制登錄之社群媒體廣告行銷,共同加入打詐行列。

2024-11-08 16:17

股東會超前部署!王品發行禮物卡 折扣價值翻倍

股東會超前部署!王品發行禮物卡 折扣價值翻倍

每年上市櫃公司股東會紀念品總成為市場關注焦點,搶先迎接2025年股東會旺季,王品(2727)今日宣布,即日起發行「股東會禮物卡」,面額為50元及100元,每張禮物卡豪氣加碼等值折價券、價值翻倍,可使用於王品集團旗下25個品牌、300逾家餐廳。

2024-11-08 11:22

雲端發票活動「獎品暫停」發放原因曝光 須配合調查局辦案

雲端發票活動「獎品暫停」發放原因曝光 須配合調查局辦案

「雲端種樹趣 e起集點數」出現4人重複中獎爭議目前正在調查局台北市調處追查當中,台北國稅局向外公告,系列活動「AI人氣王比賽」獎品600元禮券暫停發放,引發外界批評「黑箱」,對此台北國稅局向《ETtoday新聞雲》表示,給獎是因為要配合調查局追查暫停,待查明後就會核發。

2024-11-08 15:21

台積電10月營收亮麗首衝破3000億 夜盤股價大漲逾3%

台積電10月營收亮麗首衝破3000億 夜盤股價大漲逾3%

晶圓代工龍頭台積電(2330)在台股收盤後公布10月營收,不僅創下歷史新高,且首次跨越3000億元門檻,市場驚訝,台積電ADR夜盤股價也跟著飆升,至台北時間下午1點50分,股價最高來到208.09美元,大漲3.3%。

2024-11-08 14:04

外資大買點火!鴻準續漲3%「逼近百元關卡」 爆量10萬張居冠

外資大買點火!鴻準續漲3%「逼近百元關卡」 爆量10萬張居冠

鴻海集團旗下機殼廠鴻準(2354)繼前一日爆量漲停後,8日股價以98元開高,最高衝上99元,飆漲逾3%後震盪,逼近100元大關,續寫2017年以來新高;開盤不到一小時成交量即達10萬張,為上市企業股票當日成交量冠軍。

2024-11-08 10:42

讀者迴響