科技Youtuber怒罵「燒毀門」 華碩完整滅火方案曝光!BIOS全保固

▲▼華碩企業總部「立功大樓」。(圖/華碩提供)

▲華碩企業總部「立功大樓」。(圖/華碩提供)

記者蕭文康/台北報導

華碩(2357)日前傳出旗下主機板搭配超微(AMD)Ryzen 7000X3D處理器,網友陸續爆出燒毀事件,由於先前測試BIOS新版本未給保固說明,引發國外2百萬訂閱Youtube科技頻道主譴責華碩,揚言不再接受華碩贊助及代言,引發各界關注。不過,華碩接連2次對外保證AM5主機板的測試版和完全驗證的BIOS更新都包括在原始製造商的保修範圍內,可望平息這場風波。

華碩今在最新聲明中,針對BIOS更新和保修範圍的華碩AM5平台主機板與Ryzen 7000系列處理器說明如下,華碩希望解決用戶提出的關於最近BIOS更新是否會影響華碩AM5主機板保修的問題,華碩想向客戶保證,華碩AM5主機板的測試版和完全驗證的BIOS更新都包括在原始製造商的保修範圍內。

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同時,華碩確認以下包括華碩AM5主機板保修也涵蓋所有AMD EXPO,英特爾XMP和DOCP記憶體配置。

所有最新的BIOS更新都遵循AMD Ryzen 7000系列處理器的最新AMD電壓指南。此外,華碩重申支持AMD AM5平台和客戶的承諾。

華碩先前聲明表示,公司將持續與AMD合作,並更AMD處理器與華碩主機板搭配使用可能引發的損害問題,為此更新新的BIOS,若發生問題,產品將在保固範圍。

華碩近期股價開高後有壓力,又遇到國際產品利空消息衝擊,今(16)日盤中一度失守300元大關,早盤最低報299元,惟隨後拉回在300元整數關卡來回。
 

關鍵字: 華碩

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