▲SOGO忠孝館。(圖/記者廖婕妤攝)
記者廖婕妤/台北報導
遠百(2903)轉投資遠東SOGO百貨今日公告2023年營運表現,全年業績突破500億元,台北大店更首度達300億元亮眼成績,是市場上唯一雙位數成長的百貨;展望2024年,SOGO大巨蛋第一階段D區14家餐廳將在上半年開出,全年可再創好成績。
SOGO表示,2023的好成績主要是仰賴營運策略思維的穩固,全台每家店都是正成長,SOGO已超過10年沒有開展新商場,有這樣的好成績,全台7家店是靠著既有資源,在商場環境升級及各項創新的商品力,經過各店不斷努力所達成,並非完全單靠指標性大店。
SOGO總經理汪郭鼎松指出,整體營運是以各店店長為中心,店長才是真正接近顧客第一線的重要幹部,每一位店長絕對是立刻反應顧客需求、專櫃廠商的服務也必須要做到位,SOGO每一家店都很重要、沒有大小店之分,整體營運是平均往前推進。
疫情期間,SOGO採取危機入市,主要成功關鍵分別是小店轉型、中大型店體驗創新,市場上趨於保守,SOGO在這時機點採積極態度,同時獲得品牌廠商支持,也因為品牌廠商在這時期投資成本較小,在疫情結束後,市場消費恢復常軌,反讓整體商品力業績獲利大增。
展望今年,SOGO大巨蛋第一階段D區14家餐廳即將在上半年開出,將打造一個綠色生活、永續時尚、新型態的購物中心;另目前復興館4樓、5樓等樓層也陸續進行大改裝,SOGO各店不斷改裝升級、並加強顧客體驗、持續調整商品,很多基礎都逐漸布建好,為今年再創好成績。
讀者迴響