智慧型手機購物占比 2年增12個百分點

▲行動購物商機正夯。(圖／記者林信男攝)

記者林信男／台北報導

行動購物商機旺！根據資策會調查，台灣民眾透過手機與平板電腦購物的比例，已從2012年的4.2%，成長至2014年的18.3%，其中又以智慧型手機從2.8%增加到14.9%，成長幅度最大。

資策會指出，從過往發展趨勢可發現，網路購物與行動購物的消費者互相消長，且行動購物消費者仍處在變動狀態，顯示使用者的應用型態尚未穩定。

資策會2014年「行動行銷市場關鍵報告」調查顯示，在行動商務方面，會在實體商店內收到店家優惠券或商品廣告訊息的消費者，占24.3%；會在實體商店內使用行動裝置，藉以比較商品價格的消費者，占21.3%。

由調查結果可得知，2014年國人透過手機與平板電腦購物的比例，已由2012年的4.2%，成長至18.3%，在智慧型手機部分，從2.8%增加到14.9%，增幅最大。

資策會創新應用服務研究所主任楊惠雯表示，對於品牌業者及廣告主而言，內容、商務、跨平台3者之間的關係會越來越緊密，過去的網路經驗轉換到行動的過程，需要更聚焦在使用者行為與特徵。

楊惠雯說，行銷策略須從消費者行為及需求為起點，企業應充分掌握消費者行為相關資訊，才能提供適合消費者的服務。