「小王子」蔡宗翰操刀 國壽業務員定留率逐年攀升

▲國泰人壽推出「AG2.0『不e樣』業務菁英養成計劃」。（圖／國泰金提供）

記者蔡怡杼／台北報導

為拓展業務，保險公司向來把徵才視為年度重要大事，除了一再擴大徵才以確保業務成長動能外，如何提高保險業務員的定留率也是壽險公司近來努力的方向，國泰金（2882）旗下國泰人壽持續推動「AG2.0業務員菁英養成計劃」，該計畫成效逐步顯現，讓國壽近三年業務員定留率穩居5成以上，超乎業界表現。

國壽計劃今年業務部隊徵才5000人，為增加求職者對壽險的了解，推出10道增員程序，如透過面談、輔導新人考取「人身保險業務員資格測驗」等壽險從業人員必備的專業證照、實務培訓以提早參與第一線業務工作，瞭解壽險銷售工作內容並快速融入團隊文化、邀請參加說明會，透過正式且完整的公司介紹和交流，讓新人更了解壽險產業，以及利用專業性向測驗檢視自我條件並發掘多元能力。

尤其，國壽更推動主管訪視活動，要求通訊處經理必須對有意加入國壽團隊的求職者進行家庭訪談，確保求職者家庭可以接受，並了解保險產業，且參加新銳專案者，培訓期間每個月最高可獲得2.5萬元補助。

據了解，國泰金董事長蔡宏圖之子蔡宗翰趕在年初轉任國泰世華銀行策略長之前，更特地開會研擬提高業務員定留率，根據統計，國壽自推動AG2.0增員流程之後，業務員定著率不僅已連續3年超過5成，也呈現逐年攀升態勢，目前業務員13個月定著率為53.4%，居主要壽險公司之冠。

▼主要壽險公司業務員13個月定留率

國壽今（2015）年更首度砸下千萬預算，對外宣傳業務養成計畫，除今（18）日晚間6點起，在各大電視台播出三支電視廣告外，在大眾運輸媒體、戶外影音媒體以及網路聯播網等亦有安排相關規劃，廣告推出目的在宣傳「國泰人壽AG2.0『不e樣』業務菁英養成計劃」，後續亦有深入校園的活動，如建教合作等。

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